На днях сдала джинсы фирмы LEVIS в химчистку для удаления небольшого пятна. Джинсы светло-голубого цвета. Когда я пришла их забирать, мне вернули полностью покрашенные в иссиня черный цвет, все лейблы были вывернуты и скукожены. Эти джинсы на помойку теперь. Сколько я могу требовать компенсации за испорченную вещь, при условии, что они имели пятно. Покупала за 6500, мне согласились вернуть 3000 т. ущерба и 400 за химчистку, которые я заплатила.

Можно потребовать в претензионном порядке возврата 13 400 рублей.

Джинсы фирмы LEVIS после химчистки вернулись испорченными

Можно ли требовать возврат денег за химчистку, если пятно не было удалено?

Сдала пуховик с пятном от ручки в химчистку. Пришла забирать, смотрю пятно не отстиралось. Могу ли я потребовать, что бы они вернули мне деньги, которые я заплатила за химчистку?

Читать ответы (1)

Химчистка испортила цвет моего дорогого пиджака - что делать?

Сдала пиджак в химчистку. Пиджак черный, с белой полосой-отделкой по линии пуговиц и воротника. На воротнике было пятно, которое я просила удалить. Когда пришла за пиджаком, пятно удалили, по белый цвет превратился в грязно-серый. Была приколота бумажка, что вещь нельзя было почистить без изменения цвета. Об этом меня никто не предупредил и не позвонил. Приемщица сказала, что была сделана общая чистка и видимо ткань красится. Предложила заполнить форму претензии, где я описала суть порчи цвета и требование восстановить цвет. Как дальше действовать, если придет отказ или вещь не будет восстановлена? Что заполнять и что можно востребовать с химчистки? Забирать ли пиджак? Пиджак дорогой, покупался за границей. Чек, возможно, сохранился, но фото с подтверждением белизны до чистки нет.

Читать ответы (2)

Неудачный опыт в химчистке - как вернуть деньги за испорченную обувь без договора?

Сдала месяц назад в химчистку обувь светло серого цвета, замша. Испортили полностью-цвет темный (покрасили), разводы, замша скукоженая, подошва под цвет сапог. Один момент-Нет на руках этого договора (утеряла). Сапоги оставила у них, не стала забирать. Можно ли вернуть деньги за испорченную обувь, она новая, подошва идеальная. Я приходила с подругой и камеры там имеются. Я хочу возместить полную стоимость обуви. Как это сделать и возможно ли? Спасибо.

Читать ответы (8)

Hимчистка потеряла цвет и сделала пуховик желтым - куда обратиться и как доказать их вину?

Отдала в химчистку пуховик белого цвета, после обработке он потерял цвет и оказался желтым (в каких-то местах более желтый, в каких-то менее). Химчистка утверждает, что это реакции ткани на свето-погодный условия и это нормально. Но я в это не верю, так как один раз уже сдавала его в химчистку и все было нормально. Что делать? Куда обратиться и доказать, что это вина химчистки?

Читать ответы (1)

Химчистка испортила пуховик - обнаружено таинственное пятно без объяснений.

Сдала пуховик в химчистку, когда пришла забирать из химчистки обнаружила круглое пятно отдала повторно после этого мне позвонили и озвучили что там скорее всего был принт но его там не было.

Читать ответы (1)

Претензия в химчистку - Раскрашенная рубашка с оставшимся пятном - могу ли я вернуть деньги?

Отдала в химчистку рубашку мужскую, когда приехала забирать, то обнаружила на ней пятно (растек) от того химического вещества, которым удаляли пятно. Рубашку не забрала, теперь они ее окрасили, но пятно осталось. Могу ли я потребовать, что бы мне вернули деньги за порченную вещь.

Читать ответы (2)

Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?

Заказала кухню. Кухня пришла разная по цвету. Фасады одного цвета а основа другого. В договоре указан цвет всей кухни номер 18. Но разница в цвете огромная. Сборщики установили некоторые шкафы без меня, я приехала и обнаружила разницу в цвете. Что делать?

Читать ответы (2)

Химчистка жестко отказалась возместить ущерб после повреждения платья

Некоторое время назад я отдала платье в Химчистку. Химчистка была необходима в связи с пятном от йогурта на манишке. До химчистки платье было одето всего несколько раз, без повреждений ткани. После химчистки на месте пятна появился дефект: остаток пятна и, самое главное, поврежденная ткань. В ответ на претензию и просьбу возместить ущерб химчистка предоставила формальное письмо и отказ.

Читать ответы (1)

Претензия на изменение цвета дубленки при аквачистке - требуем восстановления первоначального цвета в соответствии с законом

Сдавали дубленку серого цвета на аквачистку от загрязнений возникшие в процессе носки. Пришли получать увидели, что на рукавах цвет дублёнки светло - фиолетового цвета. Забирать мы её отказались т.к не согласны с качеством оказанной услуги. Сейчас хотим написать претензию чтоб дубленке вернули цвет который у неё был, на какой закон ссылаться и как грамотно оформить претензию?

Читать ответы (1)

Проблемы с химчисткой - потеря цвета, пятна и разводы на пуховике без возможности возврата

Муж сдал пуховик в химчистку, когда приехал забирать обнаружил, что пуховик потерял свой цвет, появились пятна, разводы и он не отстирался вовсе.. в итоге он за услугу не заплатил и оставил пуховик, чтобы они привели его в надлежащий вид, но они ничего исправить не смогли. Что нам теперь можно сделать? Только договора и квитанции никакой не было.. просто пришли отдали и нам сказали, когда забирать.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Джинсы фирмы LEVIS после химчистки вернулись испорченными - какую компенсацию можно требовать?