Ребёнок разбил экран на планшете, который был приобретён в Связном с применением ВТБ страхования – что делать?

• г. Благовещенск

Купила ребёнку на новый год планшет в связном, навязали втб страхование. В мае сын разбил экран, отнесли в связной на ремонт по страховке. Ждали более 90 дней, ни звонков, ни смс. Обратились в связной, сказали, что планшет уже не вернут (а почему-не понятно, ничего вразумительного в магазине мне не сказали) и нужно обращатся в втб страхование. Звоню в втб, меня просят перезвонить через 4 дня (уточнят информацию). Пытаюсь перезвонить, дозваниюсь только через 7 дней, просят подождать ещё 3 дня (они не могут дозвонится до связного). Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Приветствую Вас.

Так вы можете вернуть деньги. У вас превышение максимального сркоа ремонта-45 дней в два раза!

Необходимо написать претензию (заявление) на возврат денежных средств!

Спросить