
Клиент требует компенсацию за дефект после подшива джинсов - Как разрешить конфликт?
Отдал в частные руки подшить джинсы. При подшиве образовался незначительный дефект. Мастер предложила все устранить, но клиент отказался, джинсы не забрал, сказал подумает. Через два месяца выдвинул требование выплатить ему стоимость джинсов, вернуть ему джинсы, уплатить моральный вред. Причем приобретал джинсы по скидке, а требует стоимость на настоящее время. Как разрешить данную ситуацию. Грозит подать заявление в полицию.
Уважаемая, Татьяна! Обращение данного лица в полицию не имеет смысла, так как это гражданско - правовые отношения. Требования не корректные, так как владелец джинс требует оплатить стоимость данного товара и одновременно вернуть их (требование должно быть одно). Моральный вред взыскивается в рамках судебного производства в порядке ст.151 ГК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 432 Поиск Регистрация
Старый Оскол - онлайн услуги юристов

Как вернуть деньги клиенту, если она не согласна на скидки и предоплата была внесена ее дочерью?
Клиент требует вернуть деньги за укладку, мастер утверждает, что сделала все похожее на фото - кто прав?
