Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос - Можно ли отказать в принятии товара с дефектом, купленного 14 дней назад?

23.09.2019, 10:12
• г. Саранск

Я продавец детской одежды. Мне принесли куртку с сломаными зубчиками на молнии она была куплена 14 дней назад. Могу ли я не принять этот товар?

Читать ответы (1)
Продавец одежды Детская одежда
Ответы на вопрос (1):

Все зависит от основания возврата товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Виктория анатольевна
03.04.2015, 17:51

Претензия по поводу вырванных зубчиков на молнии купленной куртки

Женщина у меня купила куртку и через 8 дней принесла с вырванными зубчиками на молнии, правали я в том, что отказалась принять у нее ношеный товар.
Читать ответы (1)
Ольга
24.11.2017, 17:54

Отказ продавца при претензиях на куртку ребенку - правильное поведение и возможные действия

Здравствуйте. Купили куртку ребенку, прошло дней 8, отлетела кнопка и распустилась молния. Продавец отказался принять товар, ссылаясь на то что куртка ношеная и по её мнению ребенок сам вырвал молнию. Прав ли продавец? И что делать в таком случае?
Читать ответы (6)
Евгения Савельева
28.03.2019, 12:32

Вопрос к владельцам салонов - Как поступить в случае возврата куртки с запахом табака и духов?

Я продавец в салоне верхней одежды. У меня купили куртку, покупала женщина, неделю поносила и принесла обратно, от куртки запах табака и духов. Констатирует тем возврат, что мужу не понравилось. Как мне правильно поступить, могу ли принять куртку без этикетки и с запахом?
Читать ответы (2)
Евгения
18.11.2015, 17:27

Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер

Как поступить. 14 ноября этого года в магазине Спортмастер был куплен детский пуховик. Стоимостью 8990 руб. В первый день носки этой куртки отклеился фиксатор на молнии. Обратившись в магазин, деньги возвращать отказались. Возможен только обмен куртки на аналогичную. Ребёнок данную куртку носить категорически отказывается из-за произошедшего с предыдущей курткой инцидента. Шёл из школы в снегопад в растегнутой куртке. Да и при примерке на тёплый свитер, куртка оказалась мала. Хотим вернуть деньги. Подскажите, как лучше поступить. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Дмитрий
20.11.2019, 05:20

Отказ в возврате зимней куртки из-за холода - нарушение прав потребителя?

Два дня назад приобрел зимнюю куртку в магазине. Через день решил вернуть ее обратно, т.к. в ней на улице было очень холодно. В магазине в возврате мне отказали, сказав, что куртку я надевал, от молнии оторвана бирка, и то что в ней вам холодно - это не причина для возврата. Также было замечено, что на куртке нет обозначения по температурным характеристикам, но куртка относится к категории зимней верхней одежды. Подскажите, правомерен ли такой отказ?
Читать ответы (2)
Ольга
04.02.2022, 17:00

Кто несет ответственность за сломанную молнию - продавец или покупатель?

Я продала молнию для куртки. Покупатель отнёс куртку в ателье, где ему ее установили. Через 3 дня покупатель принес куртку и предъявил претензию, что проданная мною молния оказалась некачественная. Но я поняла при осмотре, что пуховик очень длинный и покупатель не расстегивал нижний бегунок когда садился или широко шагал и в результате на молнии вырвался зубчик при натяжения. Покупатель же настаивает, что молния некачественная. Покупатнль настаивает, что я несу ответственность за эту молнию, но я ведь ее тоже купила, не изготавливали сама, да и вижу, что сломалась она в процессе неправильной эксплуатации. Кто прав?
Читать ответы (2)
Евгения
03.10.2014, 15:25

Проблема с новой курткой - потрескался материал, но отсутствуют бирки. Можно ли вернуть товар?

Неделю назад была куплена куртка надлежащего качества, но после того как ее поносили, верхний материал куртки потрескался с одной стороны. Покупатель утверждает что не носил изделие. Но бирки отсутствуют на изделии. Могу ли я не принять это товар, так как он был испорчен покупателем? Спасибо за ответ!
Читать ответы (3)
Люция
04.10.2017, 22:16

Вопрос о возможности возврата или обмена куртки после поломки потайной молнии

Здравствуйте, я дня 3 назад преобрела куртку, сегодня не по моей вине на кармене вылетела собачка с молнии, молния потайная, могу ли я сделать возврат или обменять куртку?
Читать ответы (1)