Без предупреждения отключение газа после задержки оплаты - правомерное решение или ненадлежащий сервис?

• г. Михайловка

Четыре месяца с мая у меня был не оплачен газ. В конце августа я оплатила по июньской квитанции газ, а 16 сентября без предупреждения мне отрезали газ. Дома никого не было. Правы ли они?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Обязаны предупредить письменно, не менее чем за 20 дней.

Спросить

Добрый день, Ольга. Закон не запрещает отключить подачу газа, если имеется задолженность более 2-х месяцев (и при прочих условиях). Причем, делается это без суда, а на основе нормативных документов. В соответствии с Постановлением правительства РФ от 21.07.2008 №549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан", сначала посылается первое уведомление с указанием причин за 40 дней до предполагаемого отключения. Затем - второе уведомление за 20 дней до планируемого поставщиком перекрытия газа. В случае неуплаты за предоставленные услуги поставщик газа обращается в суд, если накопилась большая задолженность, чтобы ее возместить. После погашения задолженности в полной сумме и за дополнительную плату за подключение начнется вновь подача газа. Так что, если действительно отключение газа проведено без предупреждения, его можно обжаловать.

Спросить