Приобрел неисправный электродвигатель. Как я могу вернуть за него деньги и в какой срок?
Приобрел неисправный электродвигатель. Как я могу вернуть за него деньги и в какой срок?
Напишите претензию магазину со своими требованиями.
Если не удовлетворят по ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" можете обратиться в суд с исковым требованием, ст.131-132 ГПК РФ. В случае необходимости (не признания вашего иска) стороной процесса, можете ходатайствовать о проведении экспертизы, ст.79 ГПК РФ.
Вам помог ответ или нужны уточнения?
СпроситьДобрый день.
Это технически сложный товар, поэтому тут посложнее, чем с обычным товаром.
Если не прошло с момента покупки 15 дней, то пишите претензию продавцу и просите вернуть деньги, либо заменить товар.
Если прошло более 15 дней с момента покупки, то без экспертизы не обойтись и вы вправе вернуть деньги за товар (либо требовать замены товара) только в следующих случаях:
1) обнаружение существенного недостатка товара;
2) нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В любом случае изначально необходимо писать претензию продавцу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация