Купила айфон 7 плюс, прочитала все признаки подходят, что он восстановленный, прошло 2-3 месяца, что делать?

• г. Рязань

Купила айфон 7 плюс, прочитала все признаки подходят, что он восстановленный, прошло 2-3 месяца, что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ирина!

Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата товара на основании ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Спросить
Илья
17.09.2016, 16:16

Проблемы с восстановленным Айфоном 5S - Где и как получить гарантийный обмен или возврат денег?

Полтора месяца назад приобрёл в кредит Айфон 5S (восстановленный), через некоторое время появились проблемы, экран в верхней части перестал реагировать на касание пальцем и в некоторых местах теряет сеть, где другие Айфона работают нормально. При обращении в магазин мне ответили, что по договору купли-продажи гарантия 7 дней, после всё делается платно. В интернете я прочитал, что на восстановленные Айфоны заводская гарантия 1 год. Упакован мой Айфон был в коробку не в которую упаковываются восстановленные на заводе, а в такую как новые, хотя в договоре купли-продажи написано, что восстановлен на заводе Apple. Как мне быть в этой ситуации, как получить другой Айфон (на сколько я знаю гарантийные айфоны не ремонтируются а меняются на другие) или вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Арина
19.07.2019, 13:33

Проблема с восстановленным iPhone 8 Plus - нужно платить за ремонт или вернуть деньги?

Купила восстановленный айфон 8 плюс (стоимость 36.000₽), я знала, что покупаю восстановленный. Дали гарантию по которой обменять телефон можно в течении месяца (прошло 2 месяца), в течении года ремонт бесплатно. На то мне звонят из мастерской и говорят, что там влага, для чистки айфона нужно 1,500₽ и я это должна оплатить. После чего будет выявлена проблема. И тут уже не известно, смогут ли они починить его вообще. Хотелось бы вернуть деньги за этот телефон (вернуть им телефон) . Возможно ли это?
Читать ответы (1)
Рамис
05.04.2020, 22:59

Купил айфон 6 с, продавец сказал что все оригинальное, но я узнал что он восстановленный из Китая! Что делать? Подскажите)

Купил айфон 6 с, продавец сказал что все оригинальное, но я узнал что он восстановленный из Китая! Что делать? Подскажите)
Читать ответы (1)
Лёха
20.02.2019, 22:50

Проблемы с восстановленным айфоном 7 после покупки в Связном - сданный на проверку качества, что делать дальше?

Купил айфон 7 в связном. О том что он восстановленный продавцы не предупредили. Я этого не знал. Через неделю сломался микрофон и динамик. Сдал на поверку качества. Сроки прошли. Что делать дальше?
Читать ответы (3)