В ювелирном магазине выбрал в подарок два совершенно разных украшения из серебра. На витрине значилось, что от указанной цены действует общая скидка на любое изделие 45%.Однако продавец в устном порядке порекомендовала купить эти изднлия по акции "два по цене одного".Не особо вникая я оплатил покупку, они внесли изделия каждое по отдельности в общий чек. Чуть позже я обратил внимание, что скидка составила не 45% ,а 35%...за счет этой якобы акции, т.е. если бы покупал каждое изделие отдельно, то сумма покупки была бы на 3000 руб. дешевле. Полагаю, что нарушено мое материальное право. Не отказываясь от покупки я могу потребовать просто переоформить чеки по отдельности и,с возмещением переплаченной суммы?
Пиите продавцу претензию с вашими требованиями.
Спросить
Оставьте запись в книге отзывов, в электронном виде обратитесь в Роспотребнадзор.
Спросить
Налицо нарушения продавцом требований закона о защите прав потребителей в части доведения полной информации о товаре, в частности о его цене. Фактически Вас ввели в заблуждение, что является основанием для привлечения ООО, ИП, кто осуществляет деятельность в магазине к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ. Смело пишите претензию продавцу, можете вернуть товар ссылаясь на положения ч. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
