Алексей
02.10.2019, 13:43
Электронный чек - документ об оплате и возможность использования при гарантийном ремонте?
Читать ответы (1)
Совершили покупки бытовой техники в интернет магазине. Чеки нам не выдают, а высылают по эл. почте электронные чеки. Если наступит гарантийный случай являются ли такие бумажки по эл. почте документами? Сервисный центр примет такой товар на ремонт по таким чекам? Привык к кассовым и товарным чекам, а к этой бумажке отношусь с не доверием.
Здравствуйте.
Если наступит гарантийный случай, Вам необходимо будет предъявить гарантийный талон. Чек допустим и такой, поскольку даже в случае его отсутствия отказать Вам не могут, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить