Инна
02.11.2015, 21:04
Проблемы с качеством стирки и вещями, попадающими между дверцей и барабаном - как вернуть стиральную машину?
Читать ответы (1)
Купили стиральную машину LG, по рекомендации продавца, качество стирки плохое, даже вещи не промочились. Возможно вернуть или заменить на другую?
Здравствуйте, Александр. Товар можно вернуть согласно закона о защите прав потребителей а следующих случаях: если есть недостатки согласно 18 статье Закона (для этого необходима проверка качества или экспертиза); нарушены сроки ремонта (45 дней); не выдан товар аналогичный на период ремонта либо по статье 10-12 закона (не предоставление полной и достоверной информации о товаре). Однако последний вариант проблематичный и требует больших затрат времени и сил и не всегда удается доказать данный факт.
Спросить