Марина
07.01.2022, 14:36
Негарантийный ремонт фронтальной камеры телефона повторно не работает - возможно ли бесплатное исправление?
Читать ответы (2)
Сдали телефон на ремонт по гарантии. Были заявлены следующие не достатки:
Мерцает экран.
Не ловит wi-fi
Иногда перестаёт заражаться.
Отправили в сервисный центр. Оттуда пришёл телефон. Сказали что сняли с гарантии потому что было вскрытие телефона и оборвали шлейф на фронтальной камере.
Но когда сдавали телефон Камера работала и телефон точно не вскрывали.
Что нам теперь делать?
Александр, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.
Я советую вам провести независимую экспертизу, а далее в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить