Проблемы с возвратом страховки по кредиту в Почта Банке - Как разрешить ситуацию?
Взяли кредит в почта банк со страховкой. Хотела вернуть страховку, позвонила в банк они сказали, что надо звонить в страховую компанию, позвонила там сказали отправить по почте заказным письмом (письмо доходит за 7 дней и рассматривают 10 дней т.е. мы не успеваем), но я отправила не знаю что будет. Кредит взяли 27.09.2019 письмо в СОГАЗ МЕД отправила 30.09.2019. Подскажите как нам быть. Тем более что кредит брала пенсионерка, сотрудникам банка ничего не объяснила.
Срок считается с момента отправки письма, так что если вы отправили в течении 14 дней, вы успели.
СпроситьТатьяна, вы все верно сделали. Срок вами не пропущен, если вы отправили заявление заказным письмом и у вас есть квитанция, в последующем, если вам не ответят, можно будет обратиться в суд.
Время на почтовый пробег роли не играет. Кредит от 27-го, а заявление от 30-го. Срок расторжения 14 дней. А вы подали заявление на 4-й день.
СпроситьВы все правильно сделали, договор расторгнут, средства могут вернуть.
Ждите ответа из страховой, Вы уложились в сроки.
Спросить