Как разобраться с долговым письмом от ПАО Т-Плюс за отопление и ГВС, если информации не предоставляют?

• г. Саратов

Пришло долговое письмо за отопление и гвс от Пао Т-Плюс. Позвонили им,они информации никакой не дают. Платим мы все в одну платежку от управляющей компании. Что это и как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Пишите требование о предоставлении разъяснений в управляющую компанию со ссылкой на пп. р) п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354: "Исполнитель (в данном случае - УК) обязан

предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;

Ждите ответа. В случае отказа УК дать ответ - пишите повторное письмо с угрозой привлечения к адм. ответственности в случае не предоставления данных.

Спросить
Иван
12.07.2016, 11:31

Собственники двух квартир остаются без отопления после перехода на автономное отопление

Многоквартирный дом (18 квартир) переводят с центрального на автономное отопления. Собственники двух квартир не согласны переходить на автономное отопление. Из управляющей компании пришло письмо, в котором указанно что котельную собираются закрывать и что бы собственники которые отказались от автономного отопления приняли меры по отоплению своих квартир самостоятельно. Скажите пожалуйста, это законно? Могут ли отключить отопление?
Читать ответы (3)
Сергей
03.06.2016, 10:17

Старшему поколению грозят несуществующими займами - как защититься от мошенничества компании Домашние деньги?

Моей тете (ей 88 лет) пришло письмо от компании Домашние деньги, что якобы она у них взяла займ, который необходимо погасить (займ + %). Никакой займ она не брала. На сайте компании есть информация, что они дают займы лицам до 70 лет. В письме содержатся угрозы, что необходимо погасить задолженность. Что делать?
Читать ответы (2)
Ольга
15.10.2016, 22:48

Проблемы с подключением и ошибки в договоре - как разобраться с оплатой за телевидение, которого нет

Спустя неделю ничего не смогли подключить пришли забрали оборудование. Договор никакой не составляли. Все эти года она думала что платит за интернет а когда мы позвонили оказывается мы платим за это телевидение которого нет. Как быть?
Читать ответы (1)
Олеся
14.07.2015, 09:30

Проблема с коммунальными платежами - две квитанции от разных обслуживающих компаний

У меня такая проблема: наш дом обслуживала одна компания, в месяц за коммунальные услуги платили 2 т.р. Но с 15.07.15 у нас стала другая обслуживающая компания. И всем пришло по 2 квитанции за ком. услуги. (От старой компании платежка 2 т.р и от новой компании 2 т.р) . Позванила в новую обслуживающую компанию, кому же все таки платить?, мне ответили, что и старой нужно платить ту сумму коротая пришла и нам (новой компании) . Получается что за месяц я отдам 4 т.р. ,когда всегда отдавала 2 т.р. Правомерны ли их действия? И как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Ксения
28.08.2017, 08:56

Кому принадлежат вентели на отопление в частном нежилом помещении - управляющей компании или собственнику?

Добрый день. Частное нежилое помещение находится в жилом доме, при включении отопления управляющая компания отказывается открывать вентеля на отопление, находящиеся в теплоцентре ключи от которого у управляющей компании, ссылаясь что они это не обязаны делать. Чья собственность эти вентеля-управляющей компании или собственника помещения?
Читать ответы (1)
Елена
30.09.2013, 10:59

Как получить возмещение расходов за замену стояков ГВС, ХВС и отопления

Я собственница квартиры поменяла за свой счет стояки ГВС и ХВС, а также отопление. Как с управляющей компании вернуть эти расходы. Договор на замену, чеки и акты приемки-передачи в наличии. Как правильно написать заявление на возмещение расходов, связанных с заменой стояков ГВС, XВС и отопления.
Читать ответы (1)
Фёдор владимирович
16.11.2015, 08:42

Пришла платежка с долгом и пенями от старой управляющей компании которой нет 3 года платежки до этого не приходили что делать?

Пришла плотёжка с долгом и пенями от старой управляющей компании которой нет 3 года плотёжки до этого не прихадили что делать?
Читать ответы (1)
Кк
26.12.2021, 20:52

Незаконные начисления за услуги в новостройке без договора с УК

Дом новостройка, я собственник, Управляющей компании у нас еще нет, обслуживает застройщик. Договор на обслуживание дома нискем не подписан. Пришла платежка из Мособлеирц, где указан собственник квартиры не понятный (фамилия чужая) и по этой платежки начисления за отопление, воду и водоотведение 8000 р за два месяца. Я позвонил в Мособлеирц и обьяснил что у нас нет управляющей компании и на каком основании мы должны за это платить, получил ответ, что оказывается у нас есть управляющая компания и все платежи идут по общедомовому счетчику. У нас в доме вообще проблемы с отопление - оно не работает все трубы завоздушиваются и мы сами постоянно спускаем воздух из батарей, вызвать аварийную службу не плучается из за того что дом еще обслуживает застройщик. Скажите пожалуйста эти начисления законны (ук у нас нет) ? Не копируйте пожалуйста сюда тексты законов, просто обьясните.
Читать ответы (3)
Татьяна
16.03.2018, 09:53

Как разделить счета за коммунальные услуги на всех собственников в энергосберегающей компании?

Здравствуйте. У нас однокомнатная приватизированная квартира 30,4 кв.м. В ней пять собственников, которые проживают там. Квитанции за отопление, ГВС и электроэнергию приходят общие на моё имя. Пользуются коммунальными услугами все, а платить ни кто не хочет. Можно ли разделить счета за пользование отоплением, ГВС и электроэнергией на всех собственников жилья. В управляющей компании, квитанции нам разделили по заявлению, а в ЭнергоСбыте (отопление, ГВС и электроэнергия) отказались делить счета на пятерых собственников. Как можно поделить счета в энергосберегающей компании?
Читать ответы (1)
Евгения
08.02.2019, 14:02

Оплата отопления в многоквартирном доме - новые квитанции и вопросы о законности и необходимости оплаты

Моя мама проживает в многоквартирном доме, у нее в квартире установлено индивидуальное отопление с 2015 года. Сейчас пришли квитанции на оплату и платёжка за одну на отопление, раннее такого не было. Законно ли это и должны ли мы оплачивать этот платеж. Однако на гвс, хвс и электричество оплачиваем в свою управляющую компанию. Спасибо.
Читать ответы (2)