Скажите пожалуйста, дочь летала в Анапу и вылет был не из Кемерово, а из более дальнего аэропорта расположенного в г. Томске, а сейчас подал документы, но отказывают в выплате так как есть более Ближний аэропорт! Так ли это?

Дочь летала в Анапу и вылет был не из Кемерово, а из более дальнего аэропорта расположенного в г. Томске

Как правильно поступить со смартфоном, найденным в международном аэропорту

Как с юридической точки считать такую ситуацию. В международном аэропорту мною был найден сотовый телефон эйпл, я его взял, что бы отдать сотрудникам полицыии, или аэропорта. Случайно отключил. Аэропорт не покидал.

Читать ответы (2)

Что будет с работниками аэропорта г. Ростова-на-Дону после его ликвидации?

Здравствуйте! Я являюсь работником аэропорта г. Ростова-на-Дону. Аэропорт прекращает свою работу 01.12.2017 года. А новый аэропорт "Платов" начинает свою работу. Сотрудников нынешнего аэропорта берут на работу в новый аэропорт. Считается ли, что старый аэропорт ликвидируется и положены ли работникам какие-то выплаты? Не смогла нигде отыскать ответ на этот вопрос. Спасибо!

Читать ответы (5)

Акт о потере багажа после полета из Монастира в Москву - кто несет ответственность и что делать дальше?

Летела из города монастир туниса в москву в аэропорт внуково авиакомпанией nouvelair . по прилету моего багажа не оказалось. Я написала акт в ажропорту о потере багажа. Прошла неделя его не могут наити. Багажа было 2. бирка одна. Что делать? Кто виноват? Авиакомпания или сотрудник аэропорта. Что не зарегестрировал багаж на рейс. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Как получить справку о перелете для льготного отпуска

Летали в отпуск в Доминикану, справку о перелёте дали аэропорт Ла-Романа Екатеринбург, в бухгалтерии требуют аэропорт Пунта Кана Екатеринбург. Так как в ортодремии нет аэропора Ла-Романа, оператор такую справку не даёт,как быть? Отпуск льготный.

Читать ответы (1)

Нужны ли сейчас детям загранпаспорта на вылет в Армению? В аэропорту отказывают в вылете.

Читать ответы (1)

Как повлиять на решение туроператора о смене аэропорта прилета и даты вылета в турпакете на о. Пхукет?

Мы приобрели чартерный турпакет на о. Пхукет. Дата вылета 26.12.15, аэропорт прилета о.Пхукет. Сегодня узнали что туроператор поменял аэропорт прилета на о. Краби и дату вылета на 25.12.15. Подскажите, возможно ли как-то повлиять на данное решение туроператора, так как замена аэропорта прилета нас не устраивает. Спасибо))

Читать ответы (1)

Каковы правила регистрации пассажиров при длительной задержке рейса в аэропорту?

Прошу дать разъяснение п.81 федеральных авиационных правил Регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту заканчиваются НЕ РАНЕЕ чем за 40 минут до времени отправления воздушного судна по расписанию. Позднее может? Суть вопроса: при длительной многочасовой задержке рейса когда должна быть закончена регистрация: за 40 минут до вылета по расписанию или за 40 минут до фактического вылета? Имеют ли право работники аэропорта требовать прибыть в аэропорт для регистрации ко времени по расписанию. Если я прибыл за 1 час до фактического времени вылета (при 5-ти часовой задержке) имеют ли работники аэропорта отказать мне в регистрации, мотивируя это моим опозданием? Данная ситуация повторяется неоднократно! Зачем мне сидеть в аэропорту, если я могу сидеть дома? Проясните, пожалуйста, мои права и обязанности в этом контексте! Заранее большое спасибо!

Читать ответы (1)

Рейс Анапа-Москва перенесли в Краснодар и путешественникам пришлось ехать 3 часа на неудобном автобусе из аэропорта

Рейс нн-356 Анапа Москва перенесли в Краснодар и поставили перед фактом три часа ехать на старом неудобном автобусе из аэропорта Анапа в аэропорт Краснодара Вместо 21-00 прибыли в Москву в 5-00

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой скоропортящегося груза - возможность отказаться от услуги и дальнейшие действия

Я отправила скоропортящийся груз авиакомпанией, но груз не был доставлен в требуемые сроки, и остался в другом аэропорту при посадке самолета. Более того, в аэропорту ему не был обеспечен необходимый температурный режим. Могу ли я отказаться от услуги в одностороннем порядке? В случае отказа, будет ли груз отправлен обратно в аэропорт вылета? Что мне следует сделать сейчас, чтобы не потерять время?

Читать ответы (1)

Требуют справку из аэропорта о выборе билетов в эконом-класс из-за отсутствия других вариантов - реально ли придется заплатить?

В феврале летал в отпуск по Впд. С билетами тогда было все печально, так что взял такой маршрут, который был. Эконом класс. По прилету сдал все документы в строевую часть, вопросов не было. Никаких справок не просили. Сейчас с меня требуют справку из аэропорта, о том, что я взял эти билеты потому, что других не было. Иначе угрожают обязать возместить стоимость билетов. Аэропорт сейчас справку давать отказывается. Скажите, как лучше поступить? Реально ли я должен буду заплатить? Заранее огромное спасибо!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59