В августе 2018 года. Установила и опломбировала счётчики горячей и холодной воды, показания передовала каждый месяц, оплачивала по показаниям счётчиков, за холодную воду начисляли в соответствии с показаниями, а за горячую воду по нормативам говорят что не поступали показания, и документы об опламбировки. Вавгусте 2019 я сама принесла все документы и показания счетчика но начисления всё равно делают по нормативам на человека, прописано 7 человек. А проживаю я одна, дочери и внуки живут отдельно.

А проживаю я одна, дочери и внуки живут отдельно.

Купила квартиру в августе за 2 месяца сделала ремоно в октябре заехали 30.10.2010.

Купила квартиру в августе за 2 месяца сделала ремоно в октябре заехали 30.10.2010. г. сняла показание счетчика воды холодной и горячей. ТСЖ выставляет счет на 35 куб. горячей воды и 492 куба холодной воды. Старые хозяева квартиры оплачивали воду по нормативам при наличие счетчиков. При передачи квартиры показания счетчиков не учитывалось и не снималось. Наш вопрос к бухгалтер откуда взялись такие цыфры если показания счетчиков не снималось, получили ответ, что последние показания счетчика по ее документам было снято в 2006 году, хоэяйка квартиры решила платить по нормативу и показания счетчика не подавала начиная с 2006 года к этим показаниям счетчиков прибавлялся норматив выставляемым государством раститав расход воды с 2006 года по октябрь 2010 года вычла уже оплачиваемую воду по нормативу и получила разницу 492 куба холодной воды и 35 кубов горячей воды. Счетчики в данной квартиры с 1999 года. Не проходили поверку.

Читать ответы (1)

Вопросы по перерасчёту оплаты воды - несдача показаний счётчика, просрочка поверки, ошибочное начисление чужих нормативов

Не подавали показания счётчика горячей и холодной воды, забыли про поверку счётчика, просрочили на месяц, но оплачивали за воду по онлайн банку, УК насчитали по нормативам по прописке людей, хотя не живут 2 челрвека, проживают в другом городе, у одного есть временная прописка. После поверке счётчики оказались исправны, есть акт и показания счётчиков, могут сделать перерасчёт по счетчикам?

Читать ответы (1)

Возникла необходимость дополнительной оплаты горячей воды по индивидуальным показаниям - законно ли это?

С августа 2017 года, произошел скачек в показаниях горячей воды, после этого показания в квитке кварплаты по горячей воде перестали обновляться. Платить стали по общедомовому. Сейчас сходили показали фото счетчиков, теперь просят оплатить еще и горячую воду по счетчику. Законно ли это? То есть полтора года платили по общедомовым показаниям, теперь просят еще и по индивидуальным оплатить.

Читать ответы (1)

Правомерность предъявления счета на воду по показаниям счетчиков до их опломбировки - доказательства и обязанности ТСЖ

В 2009 году ТСЖ поставило нам счётчики на воду, опломбировать пришли через 2 года в 2011 году. За эти 2 года мы показания счётчиков не смотрели, при установке тоже не смотрели, считали, что показания фиксируются при опломбировке и платить по счётчикам будем после опломбировки. Платили по нормативу. Председатель ТСЖ после опломбировки счётчиков дал распоряжение бухгалтеру насчитать по показаниям от нулей, а не от начальных показаний на момент опломбировки, и бухгалтер насчитала за 1 месящ 115000 руб (она отдаёт данные в ВЦКП, приходят розовые квитанции, начисляются за 1 месяц пени почти 900 руб). Имеет ли право ТСЖ предъявлять счёт на воду по показаниям счётчиков до опломбировки? Ни акта установки с показаниями, никаких документов на счётчики у них нет, кроме акта опломбировки в 2011 году. На заявление с просьбой обосновать расчёт воды ответа нет уже 5 месяцев.

Читать ответы (1)

Вопрос о перерасчете за горячую воду при начислении по среднему тарифу

Имею ли я право на перерасчет за горячую воду, если за последние три месяца начисления шли не по установленным в квартире счетчикам, а по среднему тарифу на человека. (в квартире прописано 4 человека). Причиной выставления счета от ЖЭУ по среднему тарифу с человека стало то, что я не передавала показания счетчика на горячую воду в ЖЭУ. (я не знала об этом). При этом я оплачивала услугу горячего водоснабжения в соответствии с потребленным количеством горячей воды, согласно показаниям счетчика. Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с обслуживанием и заменой пломб на счётчиках воды - как действовать?

Мы поставили счётчики на холодную и горячую воду В 2012 году. Замена счётчика холодной воды была в 2013 г,а горячей воды в 2015 г.Поверка счётчиков должна быть в 2019 году. Пломбы на счётчиках стоят. В данный момент звонят с организации Сантехучёт и говорят что нужно принять мастера, чтобы он пришёл и заменил пломбы, более новые. Мы отказались от их услуг, они звонят и говорят, что пришлют квитанцию за воду не по счётчикам. Что нам делать подскажите?

Читать ответы (2)

Проблемы с начислением за холодную воду в непрописанной квартире - как добиться справедливости и возврата денежных средств?

В квартире где никто не прописан установлены счетчики на горячую и холодную воду. В феврале месяце 2014 года по счетчику горячей воды закончилось... и его надо сдавать на проверку. Счетчик по холодной воде действителен до 2018 года. Начиная с марта месяца мне начали приходит счета, где указаны показания счетчиков по холодной воде 1,4 горячей-1,6.На мой вопрос на каком основаниии, если там никто не прописан и я не подавала показаний. Мне ответили, что пока я не сдам на проверку счетчик горячей воды или не откажусь от его эксплуатации мне будут ежемесячно начислять. Что мне делать, чтобы добиться справедливости и возврата денежных средств. Спасибо.

Читать ответы (1)

Необходим перерасчет задолженности за воду - неправильное начисление счетчиками УК

Я просрочила поверку счетчиков воды на 7 месяцев. Показания в УК передавала каждый месяц, согласно показаниям счетчиков. Оплачивала каждый месяц (эти 7 месяцев) выставленную УК сумму, но как выяснилось начисляли они не по моим показаниям счетчиков, а по своим нормативам. Поверку выполнила, счетчики исправны, пломбы не нарушены. Соответствующие документы о поверке передала. Имею ли я теперь право на перерасчет? И на какие законы мне ссылаться?

Читать ответы (1)

Неверные показания счетчиков - возможности и ограничения перерасчета квартплаты

Здравстуйте. В 2010 году установили счетчики на горячую и холодную воду. Снимали показания каждый месяц во время. В конце 2013 года выяснилось, что показания счетчиков снимали не верно (не верно ставили запятую в показаниях). В итоге за год мы платили за горячую и холодную воду в 10 раз больше того, что реально тратили. У нас ЖСК. Председатель предложил пересчитать только воду и только за 2013 год. Можно ли сделать перерасчет всей кварплаты, а не только воды и за все 3 года? Если делать перерасчет только воды в кварплате, то возврат затянется лет на 10 по моим подсчетам.

Читать ответы (1)

Незаконное требование управляющей компании - расчет платы за канализацию только при исправности всех счетчиков

В квартире установлены 2 ИПУ холодной воды и 2 ИПУ горячей. Срок поверки счетчиков горячей воды истек. За октябрь насчитали плату за канализацию по нормативам. Хотя показания счетчиков холодной воды передавались. В УК ответили, что рассчет платы за канализацию по приборам производится только при исправности всех 4 счетчиков. Вопрос: разве это законно? Разве не должны в таком случае рассчитывать горячую по нормативу, а хололную по показаниям? Горячую и холодную воду поставляют две разные организации. За канализацию отвечает третья (которая и делает рассчеты за воду и канализацию).

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59