Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Срок проведения независимой экспертизы обуви в магазине Спортмастер после подачи заявления - сколько времени дается?

09.10.2019, 12:10
• г. Санкт-Петербург

23 сентября сдал обувь в спортмастер на внутреннюю экспертизу, она не подтвердила заводской брак. 28 сентября мне позвонили и сообщили о необходимости проведения независимой экспертизы. Я опять пришел в магазин и 29 сентября написал заявление о проведении независимой экспертизы. Сколько времени дается магазину Спортмастер на проведение независимой экспертизы кроссовок с момента подачи заявления?

Читать ответы (4)
Проведение независимой экспертизы
Независимая экспертиза
Проведение экспертизы
Ответы на вопрос (4):

Все зависит от загруженности экспертного учреждения, которое проводит экспертизу. Бывает и до трех месяцев делают.

Спросить

Здравствуйте.

Вы письменно какое то требование указывали? О возврате денег, замене товара, его ремонте? Срок проведения экспертизы зависит от заявленного Вами требования.

Спросить

Требование возврат средств.

Спросить

Если Вы требовали возврат денег, то на рассмотрение Ваших требований, включая срок проведения экспертизы у продавца есть 10 дней, ст.22 Закона о защите прав потребителей.

А Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы, если заявите об этом письменно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги