Права и обязанности коллекторов и должников - что разрешено по закону?

10.10.2019, 11:28

• г. Новосибирск

1. Вправе ли коллектора звонить и донимать людей, который должник оставил при подтверждение, что его знают и не более того

2.Вправе ли они расспрашивать у людей который должник оставил сменил ли он номер телефона, есть ли в него жена, дети и т. д.

3.Вправе ли они говорить людям, чтобы его искали или передавали ему информацию. Это их работа дозваниваться до должника, а не в коем разе не наша искать и передавать информации.

5.Вправе ли человек спросить у коллектора, чтобы он представился, откуда звонит, организация, улица, должность и т. д. Если он не расслышал или просто захотел чтобы ещё раз повторно представили сь.

Если на повышенных тонах они разговаривают и отключают трубку, то на что можно опереться на какую статью. Чтобы тон свои угомонили.

И если, человека они достают звонками, он тоже разговаривает на повышенных тонах, хотя это не следует. Но они то в первую очередь находятся на работе. Заранее Вас Благодарю.

Читать ответы (1)

Коллекторы донимают
Коллектор звонит

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Солдат С. В. 4.9

10.10.2019, 13:22,

г. Краснодар

Здравствуйте! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 113 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Права и обязанности коллекторов и должников - что разрешено по закону?

Новосибирск - онлайн услуги юристов