Купленное молоко оказалось испорченным - что делать и как защитить свои права?

• г. Казань

Я купила молоко 14 октября, срок стоит 15 октября. Я вчера его открыла он оказался испорченным. Как быть? Могу ли пойти и помять. Они должны были взять с витрины 14 числа вечером же? по закону. А получается продали мне испорченный товар.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Можете вернуть товар продавцу, чтобы поменять на новый или вернуть деньги.

Если покупатель обнаружил недостатки в товаре, он вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. В этом случае покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить товар с недостатками (п. п. 4, 5 ст. 503 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Спросить
Пожаловаться

ТК возместила мне испорченные при транспортировки доски. Однако, не вернула деньги за транспортировку испорченного товара. Могу ли я в счёт возмещения оставить испорченный товар.

Купили коробку молока-12 пачек, открыли через несколько дней одну, ещё и ещё одну-все с испорченным молоком. Естественно чек не сохранили. Как быть, можем ли мы сдать молоко без чека, имеется только дата по телефону о снятие денег в этом магазине? Могут они по этой дате проверить чек-наличие в нём молока?

Испорченный колбаса, Два дня назад купили в супермаркете колбасу вечером, в этот день не открывали на следующий день открывали оказалось испорченным что делать, чек есть?

Отправили транспортной компанией возвратный товар для обмена. Груз пришел испорченным, получатель отказался его принимать. Как и от кого требовать возмещение за испорченный груз?

Купила в магазине Дикси испорченный продукт, который продавался по акции. Если мне вернули деньги за товар, но продолжили продажу данной партии испорченных продуктов, как заставить магазин убрать с полок " тухляк" ?

Купили сегодня в магазине Дикси продуктов, в том числе 2 пакета молока. Т.к. спешили, не посмотрели на срок годности. Дома сестра открыла пакет молока и он оказался просроченный, второй тоже. Посмотрели на срок годности, молоко до 05.02.14, а сегодня 09.02.14. Поменяют ли мне открытое молоко?

Купили телевизор в Магазине с витрины, нам его показали все было нормально. Дальше продавцы приступили к упаковке товара, мы большую часть при этом не присутствовали. Товар был самовывоз. Приехали домой обнаружили испорченный экран. Коробка целая. Возможно ли обменять товар?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили корм для собаки, открыли, оказался испорченный, посмотрели, срок годности давно вышел. Продавец обменять или вернуть деньги отказался. Имеем ли мы право вернуть деньги или обменять товар?

Купила продукты питания (весовой товар), которые определились по качеству в процессе потребления (была обнаружена черная плесень в заварных пышках со сливочным кремом). При возврате продукта в магазин (чеков в магазине нет) , мне предложили вернуть деньги за оставшийся по весу товар, За испорченные продукты, которые уже были употреблены деньги возвращать отказались. Правы ли они? Я не стала брать часть суммы, забрала обратно испорченный товар. Какие мои в дальнейшем действия. Мне должна была позвонить в течении получаса владелица магазина, но звонка не было. Все действия с продавцом во возврату продукта было зафиксировано камерой в открытую. Продавец от товара не отказывалась.

Вчера вечером купил молоко, утром открыл, попробовал-кислое. Попробовал вскипятить-свернулось. Срок годности на крышке от 26.04 2017 до 06.06.2017. Можно ли пойти и обменять или вернуть данное молоко?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение