Мне написала некая Диана Вячеславовна, как финансовый эксперт отдела досудебного взыскания банка Русский Стандарт. Смутил номер телефон звонок. Регистрация номера в Татарстане. Сказала что банк, выставил мне заключительное уведомление и можно рассмотреть рассрочку платежа. Указала неверный телефон горячей линии банка. Узнал, что уведомление есть, но мне ещё не отправляли, ни почтой (в том числе электронной), ни курьером. Какие мои действия?

У данного банка специалисты работают удаленно, поэтому вполне вероятно, что вам звонил сотрудник. Тем не менее обратитесь в офис банка, заключите договор о рассрочке платежа и получите его на руки.

Свяжитесь с офисом в том городе где брали кредит.

Банк Русский Стандарт - подозрительное сообщение от финансового эксперта

Проблемы с платежами и обслуживанием в банке Русский Стандарт - как решить их и узаконить действия банка?

Меня зовут Антон, я имею задолженость банку русский стандарт. Проблема в том, что данный банк постоянно создает проблемы с своевременной оплатой очередного платежа, затем начисляет неустойку за пропуск. Пример-- при попытке внести очередной платеж узнаю, что банк сменил бик и номера счетов клиентов. На мои звонки на горячую линию ответа нет. Являются ли такие действия банка законными и как с этим бороться. Спасибо.

Читать ответы (3)

Узнать номер телефона отдела взысканий банк русский стандарт.

Читать ответы (2)

Проблемы с выплатой кредита в ЗАО Русский стандарт - банк не предоставляет информацию и отправляет к коллекторам

Я взял кредит в банке ЗАО Русский стандарт по началу оплачивал его исправно как положено ежемесячно вносил сумму плотежа. После случилась следующая ситуация потерял работу и не смог вносить ежемесячные плотяжи приходил в банк и обьяснял им сложившуюся ситуацию. Прошло 3-4 месяца с момента как я не стал оплачивать по кредиту. По истечению этого времени я пришёл в банк узнать об задолжности по кредиту что бы оплатить его полностью, но банк не предоставил мне информацию по моей задолжности сказали что информация закрыта и только дали номер телефона (горячей линии) . Я сразу позвонил по номеру телефона (горячей линии) но и там мне был дан ответ что информация закрыта и дали номера телефонов ООО Агенство по сбору долгов как позже выяснилось. Через день пришло уведомление от коллекоторов начелись постоянные звонки и смс на мобильный телефон. Я готов оплатить задолжность по кредиту но не колекторам а самому банку ЗАО Русский стандарт но банк не идёт со мной на контакт и не даёт не какой информации. Что мне делать в сложившейся ситуации? Заранее огромная благодарность всем кто ответит на сложившуюся ситуацию.

Читать ответы (1)

Незнакомый человек оставил мой номер телефона при оформлении кредита и теперь я получаю звонки о просроченной задолженности

Мой номер телефона при оформлении кредита оставил незнакомый мне человек. Платеж просрочил. Мне начали поступать звонки. Направил в банк заявление о снятии номера с дозвона. Пришел ответ о том, что номер с дозвона снят. После этого звонки прололжаются. Оператор банка ответила, что номера на дозвоне не видит. А в это время по второй линии пробивается звонк о просроченной задолженности. Могу ли я подать на них в суд, либо что-то с них стребовать?

Читать ответы (2)

Должна ли я оплатить задолженность по картам в отделении банка Русский стандарт?

Вчера была в отделении банка русский стандарт и написала заявление на расторжение договоров по картам. По ним уже есть просроченная задолженность и сотрудники сказали что платить уже не надо, банк через месяц выставит заключительное требование. Однако сотрудник досудебного отдела по телефону убеждает меня в обратном, чтобы я оплатила сумму иначе банк откажет в дальнейшей реструктуризации. Я в декретном отпуске и раскидываться деньгами не могу. У меня осталось 2 часа на принятие решения ( ( (ПЛАТИТЬ ИЛИ НЕТ?

Читать ответы (1)

Какие последствия для заемщика, если он не выплачивает кредит вовремя и как поступить в данной ситуации?

В банке русский стандарт кредит на сумму 180 тыс, платила год, потом начались проблемы, насколько раз задерживала, потом три мес не платила, с банка не звонят не пишут, на горячей линии сказали что банк выставил заключительное требование, три месяца назад, и надо было вернуть эту же сумму в течении 30 дней, и сейчас идут пени 332 руб каждый день, что мне грозит и как поступать?

Читать ответы (2)

Как остановить процесс расторжения договора с банком Русский стандарт после просрочки платежей?

Я брал кредит в банке Русский стандарт. Просрочил три платежа в связи с тем что потерял работу. Как только я почувствовал свои финансовые изменение в своём кошельке пришёл в банк попросил их об уменьшение ежемесячного платежа. Но они мне отказали сославшись на договор. В продолжении в полутора месяца я помаленьку клал деньги но не всю сумму ежемесячного платежа сегодня мне позвонили представители досудебного отдела банка Русский стандарт и сказали что с сегоднешего дня передают мой договор на расторжение могу ли я остановить этот процесс? И какие законные последцествие меня ожидают. С уважением Андрей г.Богородск.

Читать ответы (1)

Нарушение конфиденциальности и правил банка Русский Стандарт - стоит ли подать жалобу в прокуратуру?

Мне позвонила с незнакомого номера женщина, которая представилась отделом по урегулированию кредитов банка Русский Стандарт и начала с напором требовать от меня информацию о моей знакомой, у которой якобы просроченный кредит в этом банке. На вопрос, откуда у банка Русский Стандарт информация обо мне и круге моих знакомых, женщина положила трубку. У меня нет никаких финансовых отношений с банком Русский стандарт, я не давала этому банку разрешение на сбор, хранение и обработку моих персональных данных, номер сотового телефона не указан на моих страницах в социальных сетях. Будет ли продуктивным жалоба на банк в прокуратуру? Нарушает ли банк какой-нибудь закон такой слежкой и звонками?

Читать ответы (1)

Что делать, если банк выставил всю сумму долга и передал коллекторам без предупреждения?

Здравствуйте'подскажите пожалуйста'что значит если звонок поступил по словам звонившего банка русский стандарт'озвучен долг, пояснение, что банк выставил всю сумму. Звонок с мобильного телефона 'не с горячей линии как обычно'погорячей линии банка сообщают коордигаты для оплаты прежние, сумма зафиксирована. Помогите понять, банк передал коллекторам договор не известив, я им отправляла и писала обращениия и заявления о временной невозможностит оплачивать. Сейчас могу платить частями'банк на всречу не идет'какой смысл, я пенсионр по старости'жилье едственное приватизированное'дачи'машины'накоплений нет. Спасибо.

Читать ответы (1)

Банк Русский Стандарт угрожает передачей долга коллекторам без официальных документов - как защитить себя?

Если в договоре по кредиту указано что банк вправе передавать информацию третьим лицам (я сам не увидел этого). Мне позвонили с банка Русский Стандарт и сказали если я не оплачу в ближайшие 5-6 дней просроченный платеж то банк продаст мой долг коллекторам. Но тут же говорят что никаких официальных бумаг по передачи долга нет и не будет. Тут же звоню в колл-центр банка и узнаю - есть ли номер телефона, с которого мне звонили у них в базе - отвечают что такого номера нет. Если банк передаст мой долг коллекторам - что мне делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк Русский Стандарт - подозрительное сообщение от финансового эксперта - что делать?