Проблемы с покупкой цифрового приемника - почтовый офис не предоставляет помощь в подключении, следствием сломан телевизор, необходим новый телевизор и возврат денег за приемник

• г. Калуга

На почте купила цифровой приемник 18.10.2019. Сегодня на мой вопрос на почте при покупке приемника про волонтера пожали плечами, так как вещают по телевизору что можно подключится самим Я решила, и волонтера нет подключится сама. Пока искала канал в результате телевизор упал, я позвонила в службу ремонта такие телевизоры не ремонтируют уже ТОМСОН 2004 кинескоп, на почте отказались принять приемник так как не сохранена упаковка а что телевизор разбит это ваши трудности, Куда обратиться мне теперь нужен новый телевизор. Приемник мне не нужен, вернуть деньги за разбитый телевизор.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Никто не обязан Вам возвращать деньги за разбитый телевизор. Приемник, находившийся в использовании (пытались подключить), возврату не подлежит (ст.25 ЗЗПП).

Новый телевизор продается в магазине, туда и обратиться.

Спросить

Калуга - онлайн услуги юристов