Делать ли копии этих объяснительных документо и нужно ли гденибудь заверять их?

У меня следущая ситуация:

Работаю в достаточно крупной организации. В прошедшую пятницу меня вызывает начальник отдела, и предлагает написать заявление на увольнение по собственному желанию. Тонко намекает на возможность увольнения по статье. Причины озвучиваются лично мне после конца дня, чтобы не слышали остальные сотрудники. Претензии - якобы в жалобах на меня со стороны заказчиков. На просьбу конкретизировать претензии, и конкретно заказчиков, четкого ответа я не получил. Все сводится к тому, что по роду деятельности мне приходится заниматься установкой и настройкой оборудования связи, и иногда, как и у всех, случаются небольшие конфликты или разногласия с клиентом, но в рабочем порядк все решается, да и такие проблемы остро никогда не стояли. А тут мне начальник, который на данном посту находится менее полугода, заявляет о том, чего не случалось ранее за почти 4 года работы в фирме. Моя попытка решить вопрос тем, что мне дадут шанс исправиться, даже учитывая отсутствие значимых проступков, вызвала полное игнорирование, что само по себе странно.

Поскольку документальных подтерждений этим жалобам естественно у него нет, мне навязывают написать объяснительные, одно из которых по факту не подписания актов выполненных работ по одному из последних проектов, что само по себе чистой воды развод, а другую по жалобе от одного из заказчика на мое плохое поведение. Со вторым я также не согласен.

Вопрос заключается в том, какие действия мне предпринять, как и в каком виде составлять объяснительные, и называть ли их объяснительнми вообще, или не писать это слово в шапке листа, учитывая, что объясняться мне не за что. Чего можно ждать от начальника дальше, и куда обращаться. Делать ли копии этих объяснительных документо и нужно ли гденибудь заверять их? С таким отношением начальства можно конечно и уволится, но все это т ак внезапно, что у меня нет ни альтернативы, ни денег на ее поиски.

Прошу помощи в непростой ситуации. Спасибо заранее.