Ограничение гарантии на аккумулятор в телефоне до полугода - законно или нет?

24.10.2019, 07:40

• г. Южно-Сахалинск

Сломался телефон на гарантии. Отказали в замене и ремонте по причине того, что после проведения экспертизы причина оказалась в аккумуляторе, и пояснили, что на аккумулятор в телефоне гарантия распространяется на пол года, а не на год. Законно ли это?

Читать ответы (4)

Причины проведения экспертизы
Сломался телефон на гарантии
Проведение экспертизы

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

24.10.2019, 07:46,

г. Екатеринбург

Пишите претензию с вашими требованиями.

Спросить

Юрист

Ковресов-Кохан К. Н. 4.4

24.10.2019, 07:47,

г. Ижевск

Если АКБ встроенная в телефон, тогда гарантия такая же как и на сам аппарат.

Напишите продавцу претензию о вашем не согласии.

Спросить

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

24.10.2019, 07:48,

г. Махачкала

Олкся Викторовна, согласно действующей статье срок предоставления ремонтных работ распространяется от информации, установленной в талоне. Общего шаблона гарантии нет. Период ее действия может быть от 1 месяца до 3 лет. В основном это 6 месяцев или 1 год – сколько точно, определяет каждый конкретный производитель. Поэтому нужно обратиться к производителю с запросом и прояснить ситуацию. Телефон то от какого производителя?

Спросить

Юрист

Бурдин А. В. 4.8

24.10.2019, 07:49,

г. Пермь

Здравствуйте, Олеся Викторовна!

Напишите продавцу претензию с требование вернуть денежные средства за некачественный товар. Если откажут, то обращайтесь в суд. Госпошлину платить не нужно, даже если и проиграете суд, то судебные расходы с вас не смогут возместить!

Всего доброго!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ограничение гарантии на аккумулятор в телефоне до полугода - законно или нет?

Южно-Сахалинск - онлайн услуги юристов