Можно ли подать в суд на банк по вопросу защиты прав потребителя после мошеннического использования кредитной карты?

• г. Белгород

В почтовый ящик в 2015 г,положили кредитную карту, часть информации была в конверте т.е фио. адресс дата рождения. Ею воспользовались мошенники и активировав ее с телефона (не моего) сняли деньги, узнала я это только через 5-6 месяцев когда стали звонить из банка. Сразу написала заявление в полицию, возбудили уголовное дело, но в 2017 году его приостановили и поручили отделу уголовного розыска, все документы были переданы в банк, но банк претензию не принял и отдал долг колекторскому агенству, туда тоже все было отправлено, но они до сих пор требуют вернуть долг. Могу ли я подать в суд на банк о защите прав потребителя и на сколько будет выигрышно мое дело. (так как мне придётся обращаться к адвокату и платить за его работу не малые деньги 20 т.р)PS: заявку на карту я не оставляла, о получении и заключении договора не расписывалась.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Юля, добрый день! Долги возможно взыскивать после судебного решения, а вы не сообщаете о судебном процессе по данному вопросу.

Полагаю, что к вам заявляют неправомерные требования.

Выиграете дело в суде или нет я не знаю, так как не вижу какое основание вами будет приведено.

Спросить