Как получить признание внесенных денег по кредиту как досрочного погашения?

• г. Новосибирск

В 2010 году был оформлен кредит на 24 месяца. Восемь месяцев платила по графику, далее заплатила 19000 рублей, затем 4000 рублей. После внесения денег, я пыталась узнать состояние счета по горячей линии. На мой вопрос отвечали, что договор не открывается. Ни какой информации получить не смогла. Через 7 месяцев, приходит сообщение, что нужно внести ежемесячный платеж. Предыдущие платежи не явились досрочными, т.к нет писменного заявление. В договоре написано, что для досрочного погашения достаточно звонка на горячую линию. Тогда посетить банк я не могла т.к ложилась в роддом, а по телефону ответить ничего не могли. Я специально госила кредит досрочно потому, что в декретном отпуске платить не смогу. Писала жалобу в банк, ответа не получила. Пока ждала ответ, мне начислили два штрафа в сумме 800 рублей. Подскажите. Можно ли что-нибудь сделать, чтоб сумму которую я внесла посчитали досрочной? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья, в данному случае могу только порекомендовать обращаться в суд с требованием расторгнуть кредитный договор, суд, в том случае если удастся доказать, что это было досрочное погашение, произведет перерасчёт.

Спросить