У меня зависает экран на телефоне могу ли я вернуть его обратно в магазин если гарантия один год.

• г. Чита

У меня зависает экран на телефоне могу ли я вернуть его обратно в магазин если гарантия один год.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! В зависимости от способа покупки возврат от 7 до 14 дней возможен (Интернет покупка и оффлайн), с момента покупки, естественно. Если поломка подпадает под гарантийный случай, можно обратиться в сервисный центр за ремонтом.

А если ваша цель вернуть товар потому что у него заводской брак, тогда для мотивированного обращения придётся иметь на руках заключение эксперта о том что поломка это заводской брак, ремонту не подлежит, пользоваться телефоном невозможно.

Желаю удачи!

Спросить