Я хотела узнать, должны ли нам вернуть деньги гостиница за проживание?

• г. Москва

Я хотела узнать, должны ли нам вернуть деньги гостиница за проживание? Мы купили путёвку в Израль, а нас не пустили. Держали в тюрьме и отправили обратно в Москву. И можно ли как то получить моральный ущерб. Мы летали: муж,я и маленький ребёнок 1,8 мес.

Читать ответы (0)
Нури
17.01.2022, 00:40

Как узнать, была ли депортация из Израиля в 2018 году и снят ли запрет через пять лет?

Хотела уточнить 2018 г меня депортировали или нет не поняла, нас не пустили в Израиль и через несколько часов отправили обратно в Москву. Прошло пять лет, как узнать сняли запрет или нет?
Читать ответы (1)
Наталья
13.09.2021, 22:18

Гостиница загорелась и все вещи гостей сгорели - каковы права гостей на возмещение ущерба, если договор не был подписан?

Заселились в гостиницу, гостиница загорелась, все вещи сгорели, договора не какой не подписывали. Гостиница должна возместить ущерб за ущерб и в каком размере? Что делать если хозяин гостиницы отказывается возмещать ущерб?
Читать ответы (2)
Наталия александровна
04.10.2016, 08:10

Посылка в Израиль вернулась дважды - причина неясна, вопрос о возврате денег

Я отправила посылку в Израиль почтой. Посылка вернулась обратно, доехав только до Москвы (по вине почты), отправили вторично, опять возврат. На почте не могут объяснить причину. Должны ли мне вернуть деньги, если я заберу посылку?
Читать ответы (2)
Елена
25.01.2016, 07:23

Как получить вторичное жилье от опеки для маленького ребёнка, если у мужа нет родителей и мы остались на улице

Хотела узнать про опеку.. Как нам поступить. У нас маленький ребёнок, у мужа нет родителей, опека должны дать квартиру, до этого я жила со своими родителями а он с опекунами меня выгнали из дома и с маленьким ребёнком мы остались на улице, хотели бы узнать что нам делать? Можно ли от опеки получить вторичное жильё?
Читать ответы (2)
Елена
26.02.2015, 16:26

Возврат денег за путевку в термальные источники при заболевании детей

Мы купили по акции на сайте групон путевку вна термальные источники, оплатили проживание в гостинице, но поехать не можем, заболели дети. Должны ли мне вернуть деньги при предоставлении им больничного листа. Гостиница возвращать или переносить дату отказывается, а в групон написали претензию 26.02 утром-заезд 27.02 в 14.00. больничный лист будет закрыт понедельником 2.03
Читать ответы (5)
Мария Витальевна
07.09.2014, 14:10

Судебное разбирательство по иску Макарова к гостинице Волжская о взыскании стоимости украденных вещей

Макаров предъявил иск к гостинице «Волжская» о взыскании стоимости пальто и электробритвы, которые были похищены у него во время проживания в гостинице. Гостиница возражала против иска, ссылаясь на то, что Макаров находился в общем номере и в соответствии с распоряжением администрации гостиницы должен был сдать свои вещи в камеру хранения, работающую в гостинице круглосуточно. В распоряжении говорится е, что администрация не несет ответственности за пропажу из номеров гостиницы вещей, не сданных в камеру хранения. Это распоряжение вывешено в гостинице на видном месте, и Макаров не мог не знать об установленных в гостинице правилах. Адвокат потерпевшего обратил внимание суда на то, что распоряжение администрации гостиницы не является нормативным актом и противоречит ст. 925 ГК, в соответствии с которой гостиница отвечает как хранитель и без особого о том соглашения с проживающим в ней лицом (постояльцем) за утрату, недостачу или повреждение его вещей, внесенных в гостиницу. Представитель гостиницы, в свою очередь, сослался на п. 31 Правил проживания в гостиницах города, утвержденных главой администрации города, в котором сказано, что гостиница не отвечает за утрату вещей, не сданных на хранение. Как должен поступить суд?
Читать ответы (1)
Андрей
23.07.2017, 11:57

Сроки и вероятность возврата денежных средств за неиспользованные дни проживания в гостинице

В какие сроки должны вернуть деньги за неиспользованные дни проживания в гостинице? Я оплатил гостиницу на 7 дней, но по факту прожил 6 дней. Я написал заявление на возврат денежных средств, за 1 неиспользованный день. Деньги попросил вернуть на банковскую карту с которой оплачивал. Администратор гостиницы предупредил что возврат может затянуться не на один месяц, а может и вовсе не вернут!
Читать ответы (4)
Мария Витальевна
07.09.2014, 13:45

Суд должен вынести решение относительно иска Лебедева против гостиницы Юбилейная о взыскании стоимости украденных вещей.

Лебедев предъявил иск к гостинице «Юбилейная» о взыскании стоимости пальто, костюма и электробритвы, которые были похищены у него во время проживания в гостинице. Гостиница возражала против иска, ссылаясь на то, что Лебедев находился в общем номере и в соответствии с распоряжением администрации гостиницы должен был сдать свои вещи в камеру хранения, работающую в гостинице круглосуточно. В указанном распоряжении говорится также, что администрация не несет ответственности за пропажу из номеров гостиницы вещей, не сданных в камеру хранения. Это распоряжение вывешено в гостинице на видном месте, и Лебедев не мог не знать об установленных в гостинице правилах. Адвокат Лебедева обратил внимание суда на то, что распоряжение администрации гостиницы не является нормативным актом и противоречит ст. 925 ГК, в соответствии с которой гостиница отвечает как хранитель и без особого о том соглашения с проживающим в ней лицом (постояльцем) за утрату, недостачу или повреждение его вещей, внесенных в гостиницу. Представитель гостиницы, в свою очередь, сослался на п. 31 Правил проживания в гостиницах города, утвержденных главой администрации города, в котором сказано, что гостиница не отвечает за утрату вещей, не сданных на хранение. Какое решение должен вынести суд?
Читать ответы (2)
Юлия
30.04.2014, 12:50

Гостиница ссылается на правила проживания, но это противоречит законодательству - что делать в случае кражи вещей?

Украли вещи в гостинице, представитель гостиницы ссылается на пункт правил проживания в гостиницах города, утвержденных главой администрации города, в котором указано, что гостиница не отвечает за утрату вещей, не сданных на хранение. Но получается что это противоречит ст.925 ГК РФ. как быть?
Читать ответы (1)
Игорь
03.10.2014, 20:26

Гостиничная кража в Кемерово - Виновная горничная получила условный срок, гости требуют компенсацию

Снимал гостиницу в Кемерово, оставлял кошелёк в номере, три раза из него вытаскивала деньги по 1000 рублей горничная. Вызвал полицию, завели уголовное дело, горничную признали виновной, дали 6 месяцев условно. Денег вернуть она не может, официально безработная. Можно ли потребовать вернуть деньги администрацию гостиницы? Можно ли потребовать от гостиницы моральный ущерб, так как отдых был испорчен?
Читать ответы (6)