Задержка получение сертификата на мат. капитал через МФЦ - что делать?

• г. Краснодар

Скажите пожалуйста

Подавала документы на получение сертификата на мат. капитал через мфц! сказали ждать срок исполнения, придёт заказное письмо с ПФР. Только прошло ровно два месяца, и тишина ничего не приходило! Съездию в понедельник узнаю почему задерживают. Была с пустя месяц в мфц сказали ждать письмо, после его получения ехать в пфр забрать сертификат! Вот теперь думаю не заставят ли заново подавать документы? За отсутствия письма с пфр! их вина тоже в задержке ответа есть! Дети болели и мы переболели по очередно, месяц болезненный какой то был! конечно это не оправдание!

Дайте пожалуйста совет, Что делать в данной ситуации!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам нужно обратится в ПФР и выяснять где ответ на ваше заявление.

Спросить