Нужен совет - обращаться ли к продавцу по поводу бракованных ботинок?
Меня зовут Светлана. Подскажите пожалуйста стоит ли обращаться к продавцу. Я 15 сентября 2019 купила сыну осенние ботинки из кож. зама. Чек был приколот к товарному чеку. Гарантийного талона не было. Сын уехал на учебу в Екатеринбург. Вчера, т.е. 03.11.2019 приехал. Сегодня стала убирать обувь и заметила, что ткань на запятнике вся истерлась, а пятка как бы провалилась и там какие-то жесткие сплетения. Завтра уже будет 52 дня с момента покупки. Цена хоть и не большая (2500), но все равно жалко. Уместно ли обращаться с таким вопросом к продавцу. Заранее благодарна за ответ. Спасибо.
Здравствуйте! Обувь должна выдержать хотя бы сезон. Можете обратиться к продавцу. Конечно вряд ли поменяет - тогда в суд с заявлением о расторжении договора и взыскании денег. Если данных продавца нет - тогда сначала к участковом с заявлением о привлечении продавца к ответственности за мошенничество по ст. 159 УК РФ и незаконное предпринимательство по ст. 14.1 КоАП РФ (продал заведомо некачественный товар). Не забудьте оплатить консультацию. Если дадите Ваш адрес - вышлю квитанцию об оплате, чтоб эти деньги взыскали с продавца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с гарантией - что делать, если обувь вышла из строя спустя несколько месяцев?
Возможно ли вернуть или обменять осенние сапоги после истечения гарантийного срока?
Вопрос - Могу ли я воспользоваться гарантией на ботинки, купленные 10 ноября, если сезонная гарантия закончилась?
Что делать, если купленные туфли лопнули после истечения гарантийного срока?
Цена сапог 4500, при моей зарплате 10000 р, я не могу себе позволить ещё одну пару сапог, а в осенних бегать очень холодно.
Вопрос о возврате денег за обувь, приобретенную летом и оказавшуюся несезонной
С какого момента идет отчет 14 дней для возврата покупки и как правильно написать претензию?
Проблема с мужскими ботинками - отсутствие меха и натирание. Возможно ли вернуть товар?
