Три года назад приобрели дверь входную в дом. Сейчас обнаружилось что МДФ стал отслаиваться от двери и только со стороны улицы. Дверь установлена по правилам есть большой козырёк.Скажите какие должны быть мои действия. Дверь дорогая стоила на тот момент 50000. А гарантия на покрытие только 1 год.
Либо ремонтируйте дверь, либо меняйте. По хорошему-изучить документы на дверь. Возможно там гарантия прописана дополнительно. Если нет-то ничего не сделать.
Спросить
Гарантия магазина 1 год, а гарантия производителя какая?
Если у производителя гарантия на дверь больше 3 лет, в этом случае вы имеете право обратится с претензией к изготовителю
Согласно ЗПП (пункт 1, статья 18 – в редакции от 7.02.1992 г.), потребитель может отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата потраченной на бракованный товар суммы. В этом случае потребитель не должен доказывать, кто именно несет ответственность за качество товара. Изложить свои требования (в соответствии с пунктом 1, статьи 503 Гражданского кодекса России) он может в претензии, которую, в свою очередь, он может адресовать как продавцу, так и изготовителю.
Спросить
