Когда произвожу оплату картой в магазине в смс прописывается сумма чека, а баланс остаётся намного меньше чем должен быть остаток по карте.

Надежда, обратитесь в банк, который обслуживает вашу карту.

Обратитесь в банк за уточнением информации по этому вопросу.

Отображение неверного баланса при оплате картой в магазине

Обязан ли магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН выдать выписку о расходных операциях по подарочной карте?

Обязан ли магазин выдать выписку о расходных операциях по подарочной карте? В магазине ЛЕРУА МЕРЛЕН использовалась подарочная карта при оплате товаров несколько раз, при очередной оплате кассир сказала, что на карте нет остатка и ихъяла карту, хотя по нашим данным остаток еще должен быть, в чеке опрерации по карте и остаток не отражался?

Читать ответы (2)

Проблемы с погашением задолженности банка - неправильные требования от НСВ и отсутствие официальных уведомлений от банка

У меня просроченная задолженность банку, Звонят с НСВ и просят погасить задолжность совсем не ту,что я должна. В одном смс одна сумма, в другом намного меньше и потом опять другая. От банка никаких писем и СМС не приходило. Оплату произвожу ежемесячно, но в меньшем размере. Я пенсионер и оплату произвожу как могу.

Читать ответы (1)

Недобросовестное списание денег с карты при оплате в магазине - как решить проблему и куда обратиться?

Вчера расплатилась по карте в магазине чек ек сохранила выкинула, пришла домой увидела смс сообщение, что в магазине сняли намного большую сумму, чем я преобрела товар. Как поступить, куда обратиться?

Читать ответы (1)

Почему баланс карты стал отрицательным после оплаты покупок в магазине Магнит кредитной картой Сбербанка?

Оплатила покупки в магазине Магнит кредитной картой сбербанка. Потратила примерно 1.000, на карте было 3.900, после оплаты баланс карты стал меньше нуля (-0.29) Что произошло? Такого размера комиссия? Наличных не снимала, долга по возврату средств на карту нет.

Читать ответы (1)

Могу ли я обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать с покупателя эту сумму?

Я работаю кассиром в магазине. Принимая оплату по банковской карте, я ошибочно сняла с карты покупателя сумму меньше, чем стоимость покупки по кассовому чеку, который подтверждает, что оплата проходила полностью банковской картой. В результате получилось расхождение по кассе с банковским терминалом. Через некоторое время заметив ошибку, созвонилась с клиентом (т.к. скидочная программа магазина позволяет узнать данные клиента) Что с его банковской карты снята не верная сумма. Клиент сказал что вернется в магазин и доплатит. Теперь клиент отказывается оплатить разницу, недостающую до полной стоимости покупки. Могу ли я обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать с покупателя эту сумму?

Читать ответы (2)

Не получен чек при покупке - можно ли обратиться в магазин для перерасчета?

В магазине не правильно пробили товар (сумма не правильная) об этом узнали когда через 20 минут пришло смс на телефон, оплата про банковской. Карте, чека нет! могу ли я без чека обратиться в магазин чтобы сделали пере расчет?

Читать ответы (1)

Неправомерный возврат денег в магазине Пятёрочка - кто несёт ответственность?

Сегодня в магазине " Пятёрочка" расчитывалась картой, с меня взяли за товар большую сумму, не выходя из магазина проверила чек, обратилась на кассу, мне сделали возврат суммы на карту, дали чек, но сумма ещё не вернулась. Звонила на горячую линию, сказали что в течении месяца деньги придут на карту. Законно ли это? Почему по вине магазина я должна страдать?

Читать ответы (1)

Как вернуть неисправную флеш-карту без чека и упаковки, приобретенную в магазине ДНС?

Приобрели флеш-карту 01.09.18 в магазине ДНС, оплата по карте. Чек не сохранили, упаковку тоже. До 14 дней флеш-карта оказалась неисправной. В магазине не приняли ее, сославшись на отсутствие чека и упаковки. Как вернуть товар?

Читать ответы (1)

Возврат товара без чека от оплаты по карте - законно ли такое требование?

Я совершила покупку в магазине, оплатила картой. Через 7 дней хочу вернуть товар, но чек от оплаты картой, на котором обычно расписываются, утерян. Кассовый есть, мне сказали что без чека от оплаты по карте они не могут совершить возврат, законно ли это?

Читать ответы (1)

Продавец отказался вернуть деньги после двойного списания с моей кредитной карты - как решить проблему?

11.04.20015 года в магазине оплачивала товары кредитной картой, платёж не прошёл,продавец предложила ввести пин ещё раз но чек на оплату так и не вышел. Продавец забрала товар. Когда мы вышли из магазина пришло смс с банка на телефон о списании денег с карты два раза. Мы позвонили в банк и там на подтвердили об списании денег. Мы вернулись в магазин на заведующая магазином на отрез отказалась нам отдавать товар или обратно деньги, аргументируя тем что чек аннулирован и ошибка на чеке 4497. что мне делать дальше? Кому жаловаться? Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отображение неверного баланса при оплате картой в магазине - причины и решения