Брала кредит в банке. Мне обманным путем подсунули сертификат на юридич услуги некой фирмы. Но сказали, что это страховка. Пошла в банк отказываться. Мне сказали пишите туда куда вносили плату. Но деньги банк сам снял. Не я переводила. Как мне правильно поступить?

Светлана, чтобы дать консультацию, необходимо видеть этот сертификатна юридические услуги.

Обман при получении кредита - что делать, если банк незаконно снимает деньги за сертификат на юридические услуги

Банк навязал услугу страхования при оформлении кредита - что делать и как составить претензию?

Ситуация такая: 19 ноября я оформила кредит (брала по идее рассрочку 0-0-24), при оформлении сотрудница банка сказала мне, что кредит одобрен вам только со страховкой (страховка жизни, здоровья и тому подобное), и что страховка является обязательным условием банка, при получении кредита. Я, по не знанию, согласилась с этими условиями и подписала документ о страховке, сказала, что согласие даю лишь в том случае, если это условия банка. Через некое время, я узнаю от знакомой, что она сталкивалась с такой же проблемой, сказала о том, что услуга страхования является добровольной и о том, что она писала заявление в банк и ей вернули деньги, которые списали за страховку. 24 ноября я пошла в банк, написала заявление, о том, что считаю, что услугу страхования мне навязали. Через некое время мне пришел отказ об удовлетворении моих требований. В банке сказали, что документ я подписала сама добровольно и что страхование действительно является добровольным. На мои слова о том, что ваш работник уверял меня, что без страховки мне не одобрят - сказали, пишите претензию. Что делать в подобной ситуации, ведь заявление я написала, можно сказать, сразу? Как обойтись без суда и правильно составить эту претензию?

Читать ответы (4)

Потеря страховки при передаче кредита в другой банк - возможность возврата уже выплаченных денег?

Брала кредит в банке. Плюс страховка. Через три года банк"влился" в другой банк, куда и передан мой кредит. Без страховки. Выплаченные деньги по страховке можно вернуть?

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате страховки при досрочном погашении кредита из банка

Я брал в кредит в банке наличными. Также, когда я брал кредит, меня заставили заключить страховку. Я рассчитался с банком досрочно. Обязан ли банк вернуть деньги за страховку? Страховка была включена в сумму кредита. Сотрудники банка отвечают, что согласно документам банка, в их банке никогда страховка не возвращается! Спасибо!

Читать ответы (1)

Как правильно действовать, если коллекторы требуют оплату кредита после передачи долга из Банка Ренисанс

Брала кредит в Банке Ренисанс в результате временных трудностей образовалась задолжность. В банк звонила просила о рефинансировании. Сотрудник банка сказал: главное не переставать платить. Кредит брала сто тысяч+ страховка 45000 рублей. Плачу ежемесячно 3500-4000 рублей. Вчера позвонили из коллекторского агенства-просят деньги оплачивать на их счет, говорят что выкупили мой кредит у банка. Позвонила в банк-ответили, что передали коллекторам. Спросила про страховку-бросили трубку. Коллекторы документов никаких не представили. Подскажите как правильно поступить? Какие документы у кого требовать? Кому платить?

Читать ответы (1)

Завершите документ по осмотру автомобиля и выберите договор страхования

28 июля взяла кредит на товар в ОТП банке, так как это был день моего рождения, торопилась и по своей халатности не прочла документы, что подписывала, да и сотрудница банка вообще не слова ни сказала, что подсунула мне на подпись страховку. Я бы об этом и не узнала, если бы не подходил срок первой оплаты и я посмотрела договор, где сумма товара привышала 7 000 рублей. Позвонила оператору в банк, там сказали, что мне оформлена страховка, я в возмущении обьяснила, что мне даже страховой полис не выдали (в документах, которые мне выдали был только договор на кредит и ничего, что связано со страховкой, ни намека) и не предупредили о страховке, оператор сказала обращаться туда где брали кредит. Поеду разбираться туда только на выходных, так как работаю. Помогите, пожалуйста, как мне не платить за страховку, как расторгнуть договор о страховании? Можно ли что-то предьявить банку, что они навязали мне страховку и не сказали ничего об этом, что даже документы на страхование не предоставили? Вобщем помогите, пожалуйста, избавиться от этой навязанной страховки. С момента оформления кредита прошло 24 дня.

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за страховку, включенную в полную стоимость кредита, и оценить действия банка?

Банк выдал кредит на определенную сумму. По доп. соглашению страховка входит в полную стоимость кредита, а банк отдельно взимает плату за погашение страховки. Как можно расценить действие банка и вернуть уплаченные деньги по страховке?

Читать ответы (1)

Проблема с добровольным страхованием жизни при взятии кредита в Альфабанке - поиск решения

Брала потребительский кредит в Альфабанке, навязали страхование жизни, причем сумму страховки (около 40 тысяч) уже сняли с кредита, на руки получила за минусом страховки. Подавала претензию в банк (сотрудник банка писала с моих слов по электронке), но мне в возврате ДС по страховке отказали. На сегодняшний день плачу кредит около года, по прежнему хочу расторгнуть договор страхования жизни (это ведь добровольный вид страхования), какк мне лучше поступить? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Как вернуть выплаченную страховку и отказаться от дальнейших платежей в банк ВТБ 24?

Я взяла кредит в банку втб 24 на пять лет. плачу уже три года вместе со страховкой. Когда я брала кредит мне в банке сказали. Что если я откажусь от страховки то кредит не дадут. Короче всучили мне страховку. Как можно вернуть выплаченную страховку. И отказаться в дальнейшем выплачивать страховку в банк?

Читать ответы (3)

Проблема с оформлением кредита - как защитить себя от обмана банков

Случилась такая проблема. В 03.12.2012 г. в банке оформила кредит 150000 рублей. В банке заметила что оформили со страховкой я сразу писала отказ о страховке. Но обманном путем мне заставили подпис ставить под договор со страховкой. Мне обманули и сказали что через 10 дней приходи и возми новый договор без страховки.. Тот же день узнав обман со стороны работников банка я позванила в банк и пытался отказыватбся от получения кредита. Попрасила блакировать карту и неперечислить денги. Карточка я не полбзовалась и не раскрывала его. На следуший день 04.12.2012 года 9-00 часов я приехала в банк для расторжения договора, однако сотрудники банка заявление не приняли-отказались. Ответили что это досрочное погашение и я должна была на перечисленных 150000 рублей оплачивать 177021.83 рубля. Как паступить. Зарание спосибо.

Читать ответы (1)

Возможные вопросы о долге за неиспользованные услуги косметической фирмы

С косметической фирмой заключила договор на оказание косметических услуг. Оплата была оформлена через кредит в банке. Т.е банк перечислил всю сумму за услуги фирмы. Сами услуги составляют 37400 руб и + проценты, полная сумма кредита 54900. Но услугами фирмы не пользовалась, через месяц расторгла договор с фирмой Фирма обязуется перечислить 37400 р банку, те основной долг Первая оплата должна была пройти 2 марта, а договор расторгла 3 марта, но претензионное письмо отправляла в фирму 6 февраля (чеки есть) Фирма деньги ещё не перечислила, и за месяц пошла уже просрочка платежа. После того как фирма вернёт деньги банку я должна оплачивать эту задолженность или нет? Денег от банка на руки не получала, услугами не пользовалась и начисляется ли пеня, на долг, если основной долг погашен? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59