Получено отказ в замене паспорта через Госуслуги после ожидания 30 дней. Что делать дальше?
Подала заявление на замену паспорта через Госуслуги, прождала 30 дней (по месту обращения) «приглашения» в ведомство (как написано на Госуслугах) не поступило, а сегодня на сайте Госуслуг пришёл отказ, так как я не подошла в течении 30 дней в ведомство. Что сейчас делать? Неоднократно пользовалась порталом Госуслуги, всегда всё замечательно! Что в Сочи Госуслуги или Ведомство по другому работают? Какие мои действия дальнейшие? Заранее благодарю!
Причинами для отказа в приеме документов на замену паспорта являются:
Недостижение гражданином 14, 20 или 45-летнего возраста, с наступлением которого действующими правилами установлена необходимость выдачи или замены паспорта.
Неправильно заполненили заявление о выдаче (замене) паспорта по форме № 1 П
Не предоставили необходимые сведения, которые требуют при замене паспорта:
свидетельство о регистрации брака или расторжении брака – при изменении фамилии заявителя после регистрации или расторжении брака;
свидетельство о перемене имени и свидетельство о рождении – при замене паспорта в связи с переменой имени;
заключение органа ЗАГС о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния, свидетельство о рождении - при изменении пола.
Несоответствие представленных личных фотографий заявителя, установленным требованиям.
Представление документов, выполненных на иностранном языке и не имеющих грамотного перевода на русский язык.
Непредставление паспорта, подлежащего замене (если паспорт потерян, то необходимо будет обратиться с заявлением о выдаче паспорта гражданина РФ в связи с его утратой).
Непредставление документов, необходимых для проставления отметок в паспорте:
документов воинского учета (при наличии соответствующего основания);
свидетельства о заключении брака, свидетельства о расторжении брака (при наличии указанного факта);
свидетельств о рождении детей - граждан Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста (при наличии).
Если личность гражданина, обратившегося за получением паспорта, не установлена.
В вашем же случае надо разобраться законно ли решение в отказе заменить ваш паспорт или незаконно.
Если отказ сотрудников незаконен и их требования неправомерны, необходимо обратиться к руководителю подразделения по вопросам миграции. Часто этого бывает достаточно, чтобы конфликт разрешился.
В противном случае вы можете позвонить на "горячую линию", либо написать обращение на сайте мвд. рф.
СпроситьЗамена паспорта по достижении возраста 45 лет. Я же написала причина отказа,, что я не подошла в ведомство в течении 30 дней. Но от ведомства уведомления о том когда и во сколько подойти на портале Госуслуги не поступало! « По окончании проверки вы получите в личный кабинет приглашение и перечень документов, которые необходимо предоставить.» из портала Госуслуги.
Спросить