Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с непогашенной кредитной картой после ее предполагаемого закрытия - что делать?

08.11.2019, 01:29
• г. Казань

Мне позвонили из банка, якобы не оплачено по кредитной карте. Но суть в том, что примерно год назад я ходила в банк ее закрыть. По видимому ее не закрыли и все это время процент накапливался. И что мне теперь делать?

Читать ответы (1)
Кредитная карта
Не оплачено
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Было бы хорошо, если бы у вас сохранилось заявление на закрытие счета банковской карты. В любом случае нужно обратиться в банк, выяснить причину обращений к вам, повторно подать заявление на закрытие. Если вы полагаете, что банк неправомерно начислил вам проценты за пользование кредитной картой, не закрыл счет по вашему заявлению и совершил прочие неправомерные действия в отношении вас, подайте жалобу на банк на сайте Центрального Банка РФ. Изложите ситуацию подробно. Действиям банка будет дана оценка и нарушения устранены. Если жалоба не поможет - обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России