Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с часами из комиссионного магазина - отказ в возврате или замене товара

10.11.2019, 19:05
• г. Москва

Купила в комиссионном магазине часы, через месяц встали. Подумала надо заменить батарею. Пошла в сервис поменяла часы и там мне сообщили что проблема не в батарее, а в том что механизм поврежден внутри. Пришла с притензией в магазин, где покупала. Они отказались вернуть деньги или заменить на другой товар. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Комиссионный магазин
Вернуть деньги
Заменить товар
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер. Претензию отправляйте заказным письмом с уведомлением. В течение 30 дней должны получить ответ. Если не получите, то надо обращаться с иском в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России