Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с шкафом-купе - криво положенный ламинат, отказ установщиков и игнорирование жалоб – как решить ситуацию?

12.11.2019, 16:54
• г. Арсеньев

Заказали шкаф-купе через фирму, перед этим они сделали замеры, установили шкаф, в итоге двери перестали открываться, чем установщики обьяснили, что ламинат криво положен, и это не их проблемы. На жалобы не реагируют и исправлять отказываются. Сумма оплаченна в полном обьеме. Прокуратура заявление брать отказывается. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (3)
Заказали шкаф
Ответы на вопрос (3):

Игорь, а Прокуратуру то вам чем поможет? Предъявляйте претензию, в которой отразите все ваши требования. Ссылаться нужно на Закона о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходим смотреть Договор, который вы заключили и факт оплаты, документы на руках?

Спросить

Игорь, нужно выставлять претензию о растолржении договора и взыскании ущерба по закону О защите прав потребителей. Давать 10 дней на добровольное исполнение, потом иск в суд. С возложением судебных издержек, включая юридические услуги на ответчиков.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Необходимо подрядчику направить письменное требование об устранении недостатка работы, приложить к претензии документальное обоснование требования. В случае отказа обращайтесь в суд в рамках ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России