Является ли действие коллекторов законным, если они звонят на номера телефонов, не указанные в договоре, но найденные в открытых источниках или анкете?
Имеют ли право коллекторы звонить на номера телефонов, которые не указаны в договоре? Они утверждают, что нашли номер телефона в открытых источниках, хотя единственное, где они могли его взять - это из анкеты, которую я заполняла при оформлении кредитной карты в интернете, правомерны ли действия коллекторов в этом случае?
Здравствуйте, Ирина!
Нет, их действия неправомерны. А вообще, чтобы коллекторы перестали беспокоить направьте им письменный отказ от взаимодействия.
СпроситьЗдравствуйте Ирина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация
