Вопрос про страховой случай по ОСАГО.

Проблема с направлением на ремонт - отсутствие СТОА в списке страховой компании

Страховая прислала на почту направление на ремонт. Снизу направления есть пункт, что на СТОА я должен буду подписать 3 х стороннее соглашение. На сайте страховой нет в списке этого СТОА, что делать?

Читать ответы (1)

Хочу узнать свои права при страховом случае по ДТП с автомобилем, застрахованным по КАСКО

Произошел страховой случай по ДТП. Авто застраховано по КАСКО. По условиям Договора страхования направление на СТОА по направлению от страховой компании. Срок выдачи направления-15 р.д. Но в АВТО имеются скрытые повреждения и страховая говорит, что будут согласовывать непосредственно замену деталей с СТОА по скрытым недостаткам. Вопрос: 1. Должен я присутствовать при осмотре авто в СТОА и фиксации скрытых недостатков. 2. Определен ли срок такого согласования, если в договоре об этом не сказано? С уважением, Сергей.

Читать ответы (1)

Проблемы с получением СТОА по ОСАГО - как предъявить претензии к СК и получить возмещение

Мною было получено направление на СТОА по ОСАГО от 20.01.2019. Приехав по адресу указанному в направлении выяснилось, что данное СТО куда-то переехало, по номеру телефона указанному на направлении телефон берет человек не имеющий отношение к СТО. Подскажите пожалуйста: 1)могу ли я предъявить какие-либо претензии к СК Для меня лучшим исходом будет получить возмещение деньгами и процентами за невыполнение сроков ремонта если это возможно.

Читать ответы (1)

СТО отказывается давать письменный отказ.

1)Страховая компания выдала направление на ремонт, по прибытию на СТО сотрудники станции отказываются принимать автомобиль (-"примем после согласования со страховой"). Как доказать суду, этот факт. СТО отказывается давать письменный отказ. 2) Кому принадлежат демонтированные запчасти после ремонта по ОСАГО: СТО, страховой или собственнику авто, если за ремонт собственник не доплачивал.

Читать ответы (4)

Проблемы с ремонтом авто - посредники и непонятный адрес в направлении страховой компании

Страховая "абсолют страхование" выдала направление на ремонт в СТОА, название в направлении указано "спектрлогистик". По адресу указанному адресу находится сто с другим названием, оказывается "спектрлогистик" выступают посредниками между страховой и сто. А сегодня вообще позвонили из спектрлогистик и сказали что поменяют мне что т.к первоначальное отказывается ремонтировать авто по цене озвученной страховой компанией. Могу я потребовать от страховой чтобы в направлении на ремонт была указана именно название сто и адрес, а не адрес сто и название посредника.

Читать ответы (1)

Как оспорить направление на ремонт и получить возмещение деньгами от страховой?

Страховая предлагает получить возмещение в сумме 105 тыс руб, реальный ущерб 160 тыс с учётом износа. Я не согласна со Страховой с суммой. Страховая предлагает направление на ремонт в свой СТО. Могу ли я оспорить направление на ремонт? А в случае, если не получится оспорить направление на СТО, могу ли я получить деньгами?

Читать ответы (4)

Проблемы с восстановительным ремонтом - СТО отказывается отдать автомобиль без согласования стоимости с страховой компанией.

Организацией заключен договор КАСКО. Страховая компания выдала направление на ремонт на СТО. По условиям договора оплата производится СТО после осуществления восстановительного ремонта. СТО автомобиль отремонтировала без согласования стоимости восстановительного ремонта со страховой компанией (страховая компания без объяснения причин с февраля 2014 не согласовывает). СТО машину не отдает. Подскажите, что делать дальше?

Читать ответы (2)

Отказ от ремонта на СТОА и просьба выбрать альтернативное СТО

У меня застрахован автомобиль. Страховая выдала направление на ремонт на СТОА. Я не хочу отдавать машину по их направлению, так как не уверена в качестве ремонта. Хочу написать претензию с просьбой отправить меня на СТО которое будет указано мной в претензии.

Читать ответы (2)

Подскажите пожалуйста, могу ли я как то заставить владельца автосервиса поставить эту отметку?

В страховой компании получил направление на ремонт в СТО. После получения направления передумал и решил выбрать денежную компенсацию. Сотрудники страховой компании заявили, что для переписания заявления, необходимо, чтобы автосервис проставил в направлении отметку о том, что закупка деталей и расходных материалов для ремонта не производилась. Но в автосервисе заявили, что никакую отметку они проставлять не будут, т.к. это не в их интересах. Страховая не может принять направление обратно без отметки. Подскажите пожалуйста, могу ли я как то заставить владельца автосервиса поставить эту отметку? И что я могу сделать если это невозможно?

Читать ответы (1)

Страховая компания отказала в выплате по полису ОСАГО после ДТП - действует ли она в рамках законодательства?

После дтп, оформленного сотрудниками дпс, страховая компания отказывается производить страховую выплату по полису ОСАГО, и отправляет на СТО. Машина не обслуживается в неофициальных сервисных центрах. Страховая компания ссылается на закон, что страховая физическим лицам - гражданам рф компенсирует ущерб путём направления на СТО в сервис, с которым у страховой заключён договор. Действует ли страховая в рамках законодательства? Нарушены ли мои права?

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59