Ростелеком увеличил плату за интернет в ноябре с 350 р до 497 руб.

• г. Орёл

Ростелеком увеличил плату за интернет в ноябре с 350 р до 497 руб.

Читать ответы (0)
Валентин Иванович Оленев
23.09.2015, 08:09

Как жаловаться на повышение платы Ростелекома за услуги интернета без согласия?

Ростелеком вместо платы 350 руб. произвольно, вопреки условиям договора, повысил плату за услуги по интернету до 400 руб. Куда следует обращаться с жалобой на такие действия Ростелекома?
Читать ответы (1)
Анна
13.05.2017, 01:16

Ростелеком повысил абонентскую плату после обещания о ее бессрочной неизменности

Подключен интернет от ростелекома, при подключениии указывалось, что абонентская плата бессрочно неизменна. В итоге Ростелеком повысил абонентскую плату... Чтобы подать заявление на перерасчет, какими законами надо руководствоваться?
Читать ответы (1)
Дмитрий
17.02.2019, 10:56

Может ли Ростелеком начислять абонентскую плату за интернет после блокировки услуги интернета за долги по оплате?

Может ли Ростелеком начислять абонентскую плату за интернет после блокировки услуги интернета за долги по оплате?
Читать ответы (1)
СВЕТЛАНА
21.09.2015, 23:36

Ошибочное выставление долга - интернет-провайдер требует 67000 рублей за нескачанный фильм

Скажите пожалуйста, у меня интернет дома ростелеком, абон плата 350 р. 250 мгб. Я скачивала фильм на бесплатном сайте, фильм не скачался а долг мне выстовляют 67000 руб. Я в шоке. Спасибо.
Читать ответы (2)
Валентин павлович
28.02.2015, 15:19

Плачу абонентскую плату за телефон и интернет Ростелекому телефоном не пользуюсь можно ли оплачивать только интернет.

Плачу абонентскую плату за телефон и интернет ростелекому телефоном не пользуюсь можно ли оплачивать только интернет.
Читать ответы (1)
Юрий
16.11.2015, 19:57

Ростелеком взимал завышенную плату за выделенную линию интернета в течение 6 лет - требуется перерасчет?

Ростелеком в течении 6 лет взимал плату за выделенную линию для интернета по 140 руб ежемесячно. У них по документам отмечено что в квартиру заходят 2 провода-интернет и телефон, телефона у нас никогда не было. А плата за интернет линию составляет 70 руб в месяц. За какой срок можно потребовать перерасчёт-за все 6 лет или есть ограничения по времени?
Читать ответы (1)
Анатолий
05.08.2016, 07:34

Ростелеком требует полную оплату за неиспользованный интернет в случае расторжения договора на резервацию порта

Плачу за резервацию порта оптоволоконного интернета, Ростелеком требует расторгнуть договор или платить полностью за интернет/не подключенный/
Читать ответы (1)
Криворотов Андрей Иванович
31.07.2016, 22:04

Правомерность взимания денег за обслуживание телефонной линии Ростелекомом

Законно ли Ростелеком берёт деньги за обслуживание телефонной линии? Ведь по этой линии подключен ещё и интернет. Я плачу абонентскую плату за интернет 360 руб + 175 руб за обслуживание телефонной линии. Ведь сотовые операторы за обслуживание антенны с нас не берут всё входит в один тариф. Подскажите пожалуйста!
Читать ответы (5)
Виктория Сергеевна
14.06.2014, 07:59

Как оспорить счет от Ростелекома за услуги интернет-ресурса, которым не пользовался?

У меня возникла следующая проблема. Ростелеком выставил мне счет на оплату, в котором указал, что я пользуюсь услугами интернет-ресурса, для которого Ростелеком является платежным агентом. Когда я на интернет-ресурсе потребовала тексты, размещенные у них и оплаченные пополнением с моего лицевого счета в Ростелекоме, стало ясно, что никакого отношения ко мне эта реклама не имеет. Сотрудники интернет-ресурса клятвенно заверили, что авторизация происходит только в Ростелекоме. Какие данные я должна требовать у интернет-ресурса и в Ростелекоме для того, чтобы не оплачивать 20 000 руб за услуги, которые я не получала?
Читать ответы (1)