Проблемы с закрытым кредитом в банке - несанкционированный список с карты и невозможность получить справку о закрытии. Как решить ситуацию?

• г. Брянск

Брала кредит в банке западном, сегодня спустя 5 лет после его закрытия, мою банковскую карту заблокировали, и списали ту небольшую сумму, которая на ней была. Когда банк закрылся мне не удалось нигде выяснить остаток платежа, я заплатила сколько насчитала сама. Дозвониться ни на какие их номера не удалось. Требую оплатить 230 тысяч рублей, но кредит был на 100 тр и я его выплатила, но к сожалению не смогла узнать не осталось ли там небольшого остатка и получить справку о закрытии кредита. Помогите советом и напишите кто может реально помочь в этой ситуации mraeva-tanya@mail.ru

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, чтобы ответить на ваш вопрос необходимо изучить ваши документы по данной ситуации.

Спросить

Нужно узнать в банке на каком основании вам сняли деньги, скорей всего был вынесен судебный приказ, его можно пробовать отменить.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Наталья
09.10.2021, 02:45

Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?

В банке был кредит и карта, не был выплачен и по судебному решению зп карту арестовали приставы. Сумма была внесена полностью на ЗП карту, ее сняли и сняли с карты ограничения. Но справка из банка не была взята о закрытии кредита. Через пол года банк говорит что и по кредиту и по карте задолженности. Правомерно ли это или можно оспорить? Банк давит на то, что справка не была взята о закрытии.
Читать ответы (4)
Еагений
22.11.2016, 23:17

Проблема с кредитной картой в МТС банке - долги и требование оплаты за обслуживание

В общем брал кредитную карту в МТС банке на 5000 рублей, снята была сумма 4500, заплатил 1 тысячу рублей в следующий месяц, потом были просрочки несколько месяцев, после вышесказанного позвонил в банк и узнал сумму которая потребуется для закрытия счета карты, которая была 13070 (как мне сказали), оплатил в этот же день 13150. прошло 6 месяцев и мне опять стали поступать звонки о долге, за то что по карте был какой то остаток и за обслуживание требуют 14000 рублей, подскажите что делать пожалуйста! Карты давно уже нет, но заявление на закрытие счета не писал!
Читать ответы (2)
Григорий
23.05.2017, 08:45

Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.

Как восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.
Читать ответы (1)
Алина
06.06.2019, 23:38

Как узнать о задолженности по давнему кредиту и получить справку о его закрытии?

Мне отказывают в кредите, просят принести справку банка о закрытии кредита, кредит давний, брала в 2012 году, погашен на половину, потом банк пропал или закрылся или перекупили его, перестала платить, от приставов ни каких сигналов не было. Как мне узнать есть у меня задолженность или кредит закрыт и в каком банке, и как взять справку?
Читать ответы (1)
Валерия
03.08.2022, 08:40

Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?

Заблокировала дебетовую карту. Физлицо. За ненадобностью решила закрыть счет этой карты в банке. Однако при закрытии карты банк требует реквизиты другого банка для перечисления остатка. Правомерно ли это со стороны банка? Может ли отсутствие требуемых реквизитов быть препятствием для закрытия счета?
Читать ответы (2)
Айсылу
10.10.2017, 15:07

Что делать, если банк закрылся, а потом потребовалось оплатить штраф и пени по кредиту?

Здравствуйте. Брали кредит в банке промбизнесбанк. Банк закрылся. Через 2 года звонят просят штраф и пении оплатить. Но информации после закрытие банка не было. Не знали куда оплатить. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (6)
Дмитрий
02.09.2015, 02:34

Проблемы с закрытием кредита в РОЯЛ Банке - вызов в суд, проценты и задолженность после заморозки кредита

Брал кредит в РОЯЛ Банке были просрочки кредит закрыл. На 03.09.2015 меня вызывают в суд банк выставил какие то проценты, когда погасил ты кредит (был до этого суд, кредит был у приставов, потом банк его отозвал и я платил уже банку) мне сказали что справку о закрытии кредита выдадут через месяц и что она платная. Что можно сделать и что это за проценты если сумма кредита после суда заморозилась?
Читать ответы (4)
Александра
12.11.2015, 14:00

Неожиданный долг после погашения кредита - Как реагировать на требования отдела взыскания?

Я брала в ОТП банке кредит, кредит за 15 минут деньги пришли на карту, позже были просрочки по кредиту, около года назад я выплатила весь долг и взяла справку из банка. Сейчас мне звонят сотрудники отдела взыскания и говорят что я должна деньги, сумма маленькая, но для меня принципиально то что мне ни чего не сказали что осталась сумма долга за обслуживания по карте. Карты давно нет, номер телефона к которому она была привязана тоже, сотрудники банка настаивают на оплате. Почему я должна спустя год после закрытия долга снова платить? Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Алексей Михайлович
25.05.2015, 11:56

Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы

Была небольшая просрочка по кредиту в банке Траст, несколько дней. Сразу же начало звонить коллект. Агенство Бизнес-актив. Решил закрыть полностью кредит, пришёл в банк, попросил озвучить сумму полностью. Сотрудник банка отказался озвучить всю сумму, мол-нет такой информации. И направил звонить.. коллекторам. При этом, естественно, договора цессии с коллекторским агенством нет, все права на кредит всё ещё принадлежат банку Траст. Вопроса, собственно, два: 1-насколько правомерны действия сотрудника банка? Отказ выдать информацию по кредиту с суммой полного погашения. 2-сейчас закрываю кредит, нет никакой уверенности, что сумма, озвученная коллекторами, соответствует реальной сумме закрытия. Что посоветуете, какую брать справку при закрытии кредита, может, какие-то выписки по движению денежных средств, на что расходовались? С уважением-Алексей.
Читать ответы (2)
Дмитрий
21.03.2014, 10:21

Клиент банка вернул кредит в срок, но спустя год ему сообщили о сотнях тысяч долга

Брал кредит в банке, в течении месяца вернул всю сумму которую брал. Справки о закрытии кредита не взял. Спустя год банк сообщил долге в сотни тысяч.
Читать ответы (2)