Угрозы продавца после отказа от покупки - что делать?
Прошу разъяснить ситуацию. Я принял предложение ООО ОПОРА и заказал мини компьютер. Когда получил извещение о поступлении посылки в почтовое отделение. По финансовым обстоятельствам не смог выкупить посылку сразу, намереваясь сделать это позже. Однако, но после того, как на телефон стали приходить угрозы, если не выкуплю посылку в ближайшие дни, будет судебное разбирательство, появились сомнения, стоит ли иметь дело с этим продавцом.. Угрозы меня насторожили и я обратился за разъяснениями в почтовое отделение. На почте мне сказали, что даже если я откажусь от покупки, никаких последствий для меня не будет. Последняя угроза от фирмы ОПОРА - о том, что против меня подан иск по ст. 432, 436 ГК РФ в суд по адресу Москва, ул. Татарская, д. 1. Прошу проконсультировать что мне делать. С уважением Михаил Тимофеевич Стюхин.
На почте Вам верно сказали: ничего Вам не будет, поскольку Вы реализуете свое законное право-отказ от покупки, заказанной дистанционным способом.
СпроситьДанные отношения регулируются ст. 26.1 ЗоЗПП,
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.СпроситьВ случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.