Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нам поставили некачественные, пластиковые окна, не знаем что делать, окна потеют, снизу собирается вода, с окна дует.

20.11.2019, 17:35
• г. Москва

Нам поставили некачественные, пластиковые окна, не знаем что делать, окна потеют, снизу собирается вода, с окна дует.

Читать ответы (2)
Некачественные пластиковые окна Некачественные окна
Ответы на вопрос (2):

Предъявляйте продавцу письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Добрый день! Пишите претензию лицу установившему окна, если это ИП или организация, то Ваши требования попадают под закон о защите прав потребителей, установщик в данном случае обязан дать Вам письменный ответ в течении 10 дней с момента получения претензии. В претензии укажите то, что вы от него требуете, к примеру устранение недостатков выполненных работ, в случае отказа Вы имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Надеюсь мой ответ Вам поможет, желаю удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Рида
22.11.2019, 17:00

Как избавиться от проблем с пластиковыми окнами - конденсация, сквозняки и плесень?

Нам поставили пластиковые окна, какие меры принимать не знаем окна потеют, с окна дует особенно, где сделали с форточкой, вода снизу капает, и собирается и покрывается плесенью. Подрядчики сказали, что это из за влаги, что на кухне вытяжку надо, может быть такое или нет?
Читать ответы (2)
Люба
17.11.2018, 12:51

Проблемы с установкой пластиковых окон - окна потеют, рама также потеет. Как решить ситуацию с установщиками?

Поставили пластиковые окна. Поставили не качественно. Окна потеют, даже рама потеет. Что можно сделать в этом случае в отношении установщикова?
Читать ответы (3)
Антон Александрович
16.12.2013, 16:55

Некачественные пластиковые окна - кто вернет деньги и заберет товар обратно?

Нам поставили некачественные пластиковые окна. Мы подали на эту компанию в суд. Компания не хочет нам возвращать деньги за некачественный товар. Мы предлагаем им забрать свои окна обратно и вернуть нам деньги. Что нам нужно сделать дальше, Пожалуйста посоветуйте,
Читать ответы (1)
Елена
26.01.2011, 18:22

Поставили пластиковые окна, а они потеют, позвонили в фирму, которая продала и установила окна, там ответили

Поставили пластиковые окна, а они потеют, позвонили в фирму, которая продала и установила окна, там ответили, что такой фирмы больше не существует, вернее она есть, но название другое и к нашим окнам она не имеет ни какого отношения!
Читать ответы (1)
Ирина
13.12.2016, 12:51

Новый дом - проблемы с пластиковыми стеклопакетами - кто должен исправить?

Новый дом (сдан 1 год назад) установлены пластиковые стекло пакеты неудовлетворительного качества, окна потеют, дует из окна, ручки плохо закрываются. При покупки данные недостатки были не видны т.к. было лето, а сейчас зима и все недостатки проявились. Кто должен устранять недостатки?!
Читать ответы (5)
Виктория
21.11.2018, 13:42

Недовольство качеством установленных окон - дует отовсюду и холоднее, чем было с предыдущими

Поставили окна. Дует отовсюду из окон, откосов, подоконников. Хочу расторгнуть контракт, потому что, не представляю как они собираются исправлять это все! Заново все снимать и ставить окно? Окна привезли, как я считаю намного меньше положеного, там щель с верху была в две мои ладони. Запенили. Но дует везде и очень холодно, холоднее чем при старых окнах.
Читать ответы (2)
Артем александрович
24.11.2014, 15:50

Установка пластиковых окон без договора приводит к проблемам с конденсацией - как привлечь установщика к ответственности?

Заказал, пластиковые окна, но договор не заключали. Сейчас окна потеют. Человек с которым договаривался скрывается, но нашел человека который их поставил. Я могу привлечь к ответственности установщика?
Читать ответы (1)
Ирина
01.02.2015, 23:01

Отсутствие договора и проблемы с установленными окнами - что делать в случае неприемлемого проникновения холодного воздуха

Поставили пластиковые окна, договора нет, только товарный чек,. из окон сильно дует, продавец сделал вид что все нормально и не придал значения моим претензиям, что делать? Дома не реально холодно.
Читать ответы (2)
Валерий Иванович
13.09.2015, 10:14

Полный возврат денег за некачественное пластиковое окно - процедура и ответственность продавца

Если деньги выплатят полностью за некачественное пластиковое окно по решению суда и продавец вправе потребовать некачественное пластиковое окно. Вопросы 1 - каким образом осуществляется возврат окна, кто демонтирует некачественное окно (окно смонтировано продавцом), 2 - если продавец перед монтажом демонтировал старое окно - он должен что-то установить взамен 3-какую ответственность несет продавец за демонтаж некачественного окна в отремонтированной квартире?
Читать ответы (1)
Анатолий Иванович
26.11.2017, 05:18

Что делать, если гарантия на пластиковые окна истекла, а окно не соответствует качеству?

Что если гарантия на пластиковые окна вышла, а окно не качественное? С него дует, фарнитура не качественная. Нельзя подать уже в суд?
Читать ответы (2)