Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за неправильный фитнес-браслет, заказанный в Instagram?

20.11.2019, 21:57
• г. Могилёв

Заказала в инстаграме фитнес-браслет. Картинка была одна, но браслет пришел другой. Продавец высылал мне характеристики браслета, но они были очень похожи на модель на картинке, я ориентировалась на нее, не вникла в нюансы. Возвращать деньги отказывается. Как быть? Спасибо!

Читать ответы (3)
Не возвращают деньги
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте

Пишите письменную претензию продавцу. Требуйте заменить вам товар.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо! Претензию направить продавцу заказным письмом и все? Он же может не отреагировать.

Спросить

Если продавец не отреагирует, необходимо будет обращаться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России