Елена
06.05.2015, 15:29
Продукт с истекшим сроком годности - что делать, если купленная детская кашка оказалась просроченной?
Читать ответы (1)
Купила лакомство для собак по совету продавца, давали днём и вечером, утром тошнило щенка и рвало именно этим. Посмотрели на упаковку оказалось срок годности закончился 1,5 месяца назад. Утром пришлось везти в ветклинику. Обследовались и назначили лечение, в связи с отравлением. Как быть с продавцом и можно ли возместить ущерб материальный все таки животных лечить дороже чем людей.
Ольга!
Подавайте претензию магазину о продаже просроченного товара. Требуйте возврата стоимости корма и возмещения убытков, в виде платы за лечение щенка. Приложите копию чека за товар и копию справки или рецепта из ветклиники, копию чека из аптеки.
Копию претензии направьте в Роспотребнадзор города.
Основание: п. 1 ст 18 Закона о защите прав потребителей.
Удачи!
Спросить