Проблема с протухшими сосисками - права потребителя и возврат денег в магазине
Купили сосиски в упаковке, 8 штук, сварили и взяли с женой с собой на работу, после оказалось что они протухшие, придя домой отнес оставшиеся 2 штуки в магазин, но там отказались ворачивать деньги ссылаясь на то что мы принесли всего 2 штуки. Есть ли какие законы которые регламентируют какое именно количество я должен принести продукта если он испорчен.
Здравствуйте, Дмитрий!
Вы можете обратиться в магазин с любым количеством оставшегося товара и потребовать возврата денег.
СпроситьЖалобу в роспотребнадзор и прокуратуру. На вашей стороне закон о защите прав потребителя. Деньги вернуть обязаны даже без чека и части товара.
СпроситьНа какую статью ссылаться?
СпроситьДмитрий, пишите в жалобную книгу, запись фотографируйте. Это поможет вспоследствии доказать, что Вы приносили им некачественный товар, но они его не приняли. Ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Конечно, закон не регламентирует количество товара, который возвращен в связи с недостатком качества. Особенно, если это продукт питания, они что, думали положить их обратно на полку? Или для чего им полная упаковка? Из двух сосисок вполне можно сделать вывод, качественные они или нет. В общем, это бред.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 429 Поиск Регистрация
Саратов - онлайн услуги юристов

Как определить цену лекарственного препарата - за штуку или за упаковку?
«Проблема с унитазом - магазин отказывается обменять из-за трещины»
Что делать, если купленный товар имеет поврежденную упаковку и магазин отказывается принять его обратно?
