Непрофессионализм и нарушение графика - Как отказаться от услуг и получить компенсацию при некорректной установке входных дверей?

22.11.2019, 12:25

• г. Ханты-Мансийск

Надумала поменять входные двери, оплатила, был назначен день и время 11 утра. В назначенный день узнаю, что на это время у них образовался другой заказчик, и т.к. в тихий час шуметь нельзя будут работать только после 15 часов, т.е. перенесли без предупреждения на 4 часа, испортили все планы на выходной день. После них должен работать электрик, т.к. не успевает, то на другой день переносятся грязные работы, т.е. еще один день испорчен. Вместо извинений, фразы-давайте не будем скандалить. Диспетчер валит на установщиков, что они кого-то взяли, установщики на диспетчера, что она кого-то взяла на это время. Могу ли я отказаться от их услуг с возвратом денег, или применить штрафные санкции?

Читать ответы (3)

Работа электрика
Будет работать
Поменяли дверь

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

22.11.2019, 12:27,

г. Темрюк

Если день указан в договоре то можно применить финансовые санкции и отказаться с возвратом денег.

Спросить

Автор вопроса

Светлана

22.11.2019, 12:32,

г. Ханты-Мансийск

День не указан и время, есть диктофонные записи, включила, как только начали хамит, разговор вела так, что бы было понятна дата и время.

Спросить

Юрист

Таиров А.Э. 4.8

22.11.2019, 18:22,

г. Казань

Пишите в письменной форме претензию на имя директора указанной формы. Предлагаю Вам изложить всю суть в указанной претензии. В своей претензии требуйте именно то, чего Вы ходите добиться (возврата денежных средств, уменьшение цены установки дверей и т.д.)

Договорились привезти и установить в один день в одно время, а по факту привезли совершенно в другое время. Обязательно делайте ссылки на нормативно-правовые акты. Ждите ответа на претензию. После чего можно выйти в суд и исковым заявлением.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Непрофессионализм и нарушение графика - Как отказаться от услуг и получить компенсацию при некорректной установке входных дверей?

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов