Пострадавший клиент рассматривает возможность подачи иска в суд на Почту России после исчезновения посылки с материалами возмещения ущерба

25.11.2019, 05:53

• г. Иркутск

В мае месяце этого года я заказал и оплатил для матери телефон с Китая, но посылка пришла вскрытой и перемотанной скотчем. В ней естественно не было никакого телефона, а был пустой стеклянный стакан от джема Махеев. Составили акт вскрытия почтового вложения, зафиксировали состояние посылки и содержимое вложения и ей порекомендовали в том почтовом отделении чтобы Я, как Плательщик, написал заявление на розыск почтового вложения. Что я и пытался сделать неоднократно, поначалу они отказывались в приеме заявления ссылаясь на то что получатель (моя мать) проживает в другом регионе, но где-то раза с 5-го после беседы с начальником городского главпочтампа у меня приняли его. Пришел ответ: что пОЧТА России не может мне предоставить по данному почтовому отправлению никаких данных, так как я не являюсь ни получателем ни отправителем, за родственную связь и то что плательщик Я (все чеки предоставлял ранее) там конечно не упоминалось.

На данный момент время для подачи жалобы уже истекло, оно составляет полгода.

Вопрос: Скажите пожалуйста, могу ли Я подать в суд на почту России как плательщик или как сын своей матери? На компенсацию материального и возможно морального ущерба?

Сориентируйте пожалуйста.

Читать ответы (1)

Почта России
Подать в суд на почту россии
Написать заявление на розыск

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

25.11.2019, 05:59,

г. Владимир

Руслан, если получатенль посылки ваша мама, берите от нее доверенность и подавайте претензию в адрес почты России, а потом иск в суд по закону "О защите прав потребителей".

За юридической помощью для этого обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения.

Сразу действуйте грамотно, ведь претензия по сути - это проект искового заявления.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пострадавший клиент рассматривает возможность подачи иска в суд на Почту России после исчезновения посылки с материалами возмещения ущерба

Иркутск - онлайн услуги юристов