Как расторгнуть договор купли-продажи и избавиться от мошенников, оформивших кредит на кресла для супруги?
Все те же кресла, которые впаривают мошенники по всей стране. Жене тоже оформили кредит. Как расторгнуть договор купли-продажи? На связь продавцы не выходят, телефон не отвечает, в банк звонили и просили не выдавать деньги по кредитному договору в день покупки, но они сказали что сделать ничего не могут пока не расторгнем договор купли-продажи, обращались в роспотребнадзор, там сказали что смысла писать по адресу указанному в договоре, так как он липовый и посоветовали обратиться в полицию. Мы написали заявление в полицию, но сегодня пришло письмо об отказе. А время же идет, уже скоро месяц, а договор расторгнуть мы не можем. Ко всему массажное кресло жене противопоказана, так как у нее позвоночная грижа в двух местах. Платить огромные деньги за то что не нужно... Подскажите как расторгнуть договор!
Анатолий, если вы направляли заявление продавцу о расторжении договора, но неполучили ответа, вам следует обратиться в суд по последнему известному месту жительства (место нахождения продавца) и если суд расторгнет договор, тогда вы сможете расторгнуть кредитный договор.
СпроситьДобрый вечер, Анатолий!
Такое кресло не относится к товарам, которые не подлежат возврату и обмену (оно не технически сложное и не является товаром личного пользования), поэтому Вы вправе его вернуть (расторгнуть договора купли-продажи) в течение 14 дней с момента покупки. Для этого пишете претензию в адрес продавца, который указан в договоре (неважно, что адрес липовый), а также на юридический адрес (если юр. лицо или ИП продавца действительно существуют). Юр. адрес можете узнать по ИНН на сайте налоговой. Если само лицо, которое Вам продало это кресло тоже не существует как и его адрес, то это основание для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества. В этом случае надо обжаловать постановление об отказе Полиции.
Если же юр. лицо существует, а с момента покупки прошло более 14 дней, то Вы можете расторгнуть договор только в случае обнаружения недостатков в кресле в течение срока гарантии (то есть по заводскому браку).
Спросить