Как вернуть деньги, которые я заплатила в следствии заключения договора на поиск жилья информационному агенству?
Меня зовут Сусанна я из калининграда. Как вернуть деньги, которые я заплатила в следствии заключения договора на поиск жилья информационному агенству? Ситуация такова, что агенство нам в течении 1 го месяца, как написано в договоре, так и не предоставило мне нужной информации, поэтому я написала заявление о возврате мне моих же денег. По договору агенства они возвращаются в течении 10 раб дней, прошел уже месяц а меня вышвыривают из агенства и по телефону не хотят разговаривать. Как мне быть и куда обратиться? Ведь по договору они сами обязаны возвратить деньги если ничего не предоставят, с удержанием каких то процентов. Спасибо! Огромное.
Изначально нужно проанализировать договор. Если он соответствует требованиям ГК РФ (учтены все необходимые условия, имеются подписи сторон), возможность возврата ден. средств предусмотрена и т.д., можно обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга!
Ситуация достаточно распространенная. Многие положения таких договоров противоречат закону и направлены на запугивание клиентов. Часто такие агентства рассчитывают на то, что Вы никуда обращаться не будете и до суда дело не дойдет. Исходя из того, что Вы написали шансы достаточно велики. Но конечно надо начинать с изучения Вашего договора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 430 Поиск Регистрация