Куда обратиться - в суд или полицию в случае мошенничества от агентства недвижимости?

Подписали договор с агенством недвижимости. Мы покупатели квартиры. Агенство юридическое лицо. В договоре на оказание услуг есть только подпись наша. На нашем экземпляре нет ни подписи не печати агенства. Сказали распишутся позже и печать поставят. Нот так и не поставили. Действителен ли он?

Меня зовут Марина. Буду Вам очень признательна, если Вы проконсультируете по следующему вопросу. Я решила снять квартиру, услуги по подбору квартиры оказывал риэлтор из агентства ХХХ, при этом между мной и агентством недвижимости ХХХ, договора на оказание услуг заключено не было. В итоге была подобрана квартира. При просмотре риэлтор этого агентства сказала, что собственником квартиры является женщина, так же у нее есть дочь, которая прописана в этой квартире. На просмотре квартире собственники отсутствовали, их интересы представлял риэлтор из агентства УУУ. Было подписано авансовое соглашение, в котором указана сумма внесенного аванса и срок подписания договора найма, а так же пункты, согласно которым аванс не возвращается в случае нашего отказа, либо возвращается в 2-х кратной сумме в случае отказа собственника. Непосредственно перед подписанием выясняется, что собственниками квартиры являются 2 женщины мать и дочь, с правом владения 1/2 доля каждому. На подписание присутствовал собственник только 1/2 доли, второй собственник приехать не смог, т.к. у него нет времени, доверенности на распоряжение имуществом не было. В договору, который я должна была подписать был пункт, в котором указано, что наниматель до подписания договора проверяет подлинность документов. В связи с тем, что часть документов не была предоставлена, а именно паспорт второй стороны и доверенность, либо же его личное присутствие, собственнику был предложен вариант перенести подписании на другое время, когда будут присутствовать две стороны, либо же предоставить доверенность от второго собственника. После этого со стороны собственника последовал отказ и просьба к риэлторам вернуть нам аванс. Риэлторы в свою очередь отказались возвращать аванс и ушли. После разговора с директором агентства ХХХ был предложен вариант подписания договора через несколько дней с присутствием обеих собственников, в тоже время согласно авансовому соглашению срок подписания данного договора уже был закончен. По просьбе вернуть мне аванс, директор агентства ХХХ, сказал, что они его уже провели по балансу и возврата не будет, также они предложили дальнейшее сотрудничество с ними и подбор квартиры, при этом в случае подписания договора найма часть комиссии которую я уплатила, будет зачтена в счет оплаты. Подскажите, как лучше решить данный вопрос. Стоит ли обратиться в суд или милицию по ст. мошенничество. Из документов только авансовое соглашение и устный отказ собственника, а так же шаблон договора найма. Заранее спасибо.

Я попалась на уловку недобросовестного агентства недвижимости. Нашла объявление о сдаче квартиры в аренду на ЦИАНе, связалась с менеджером, он сказал, что нужно подъехать в офис, после этого уже отправляться на квартиру. В офисе мы заключили договор, я оплатила услуги агентства картой, после чего я узнала, что менеджер со мной не поедет, т.к. это не входит в договор, передал мне номер собственника квартиры. По телефону я договорилась с собственником о встрече на месте. По приезду, на месте никого не было, и собственник перестал отвечать на звони. Менеджер сначала успокаивал, что у собственника есть причина не отвечать, позднее предоставил телефон жены собственника. Жена собственника сказала, что сейчас находится не в городе и попросила перенести встречу на следующий день. После этого я связалась с менеджером, он предложил мне на электронную почту направить другие варианты жилья. Я не предоставила почту и приехала в офис. Сказала своему менеджеру, что хочу возврат средств, т.к. мне не подходят их услуги. Мне предложили написать заявление на возврат средств, что я и сделала. Мне сказали, что заявление будет рассмотрено в течении 3-х дней, после чего со мной свяжутся. Сегодня я сама позвонила в агентство, по телефону мне очень грубо ответили, что рассмотрение заявления занимает от 10 до 30 дней, после чего они сами со мной свяжутся. Так же было сказано, чтобы я сама не звонила, иначе это задержит рассмотрение заявления, а так же, возможно, жалоба будет отклонена о возврате средств. Скажите, нужно ли мне ждать 10 дней и результат рассмотрения заявления или нужно уже сейчас писать обращение в полицию и прокуратуру?

Возник спорный вопрос об оплате коммунальных услуг при аренде квартиры. Собственник вменяет в оплату коммунальных расходов оплату за капитальный ремонт студенткам. Прав ли собственник. По договору аренды оплата за аренду+ коммунальные услуги.

Заключил с агентством недвижимости договор возмездного оказания услуг по найму квартиры в аренду. Квартиру нашли и с собственником был был заключен отдельный договор аренды, АН, соответственно, получило свое вознаграждение (правда, чек ККМ или бланк строгой отчетности об оплате они не представили). При переезде оказалось, что в квартире клопы и договор аренды был расторгнут по пункту, в котором прописано, сто квартира соответствует санитарным нормам. Как мне вернуть деньги, уплаченные АН, мотивируя это тем, что услуги были оказаны не должным образом?

У меня возникла вот такая ситуация Я заключила договор с агентством недвижимости по подбору и аренде квартиры, произвела оплату в размере 5 т руб. согласно договору на оказание услуг после предложенных 5 вариантов квартир адреса которых мне кидали на почту (не один мне не подошел) из за отдаленности от моего района я самостоятельно нашла квартиру и оповестила агента о расторжение договора и возврате денег об оказании услуг Мне было отказано в возврате денег объяснив что мне оказали полностью все слуги согласно договору В договоре шла речь о полном пакете услуг от просмотра до заселения Правомерны ли действия агента в отказе возврата денег.

Заключил договор с риэлтерским агентством на аренду квартиры, после заключения договора аренды собственник, до вселения в квартиру, изменил условия аренды, расторг договор и вернул деньги, возможно ли вернуть деньги по договору с агентством? Спасибо.

Договор найма заключен 25 апреля, в котором указано Срок действия договора с 01 мая по 31 декабря При подписании договора я отдал собственнику квартиры аванс за проживание в мае месяце, а он мне ключи от квартиры. В этот день я и въехал в квартиру. Но теперь собственник квартиры требует с меня деньги за 6 дней проживания в апреле, так как в договоре есть ещё такой пункт Настоящий договор вступает в действие с момента подписания Разъясните, пожалуйста, с какой даты стал действовать договор.

Хочу снять квартиру. Сегодня прочел в местной (Белгородской) газете объявление о сдаче в долгосрочную аренду квартиры по выгодной цене. При звонке по объявлениям выясняется что это агентство недвижимости. При общении они предупреждают устно, что их услуги платны и составляют 50% арендной платы за первый месяц проживания в квартире.

После предлагают варианты в формате (улица, дом, и типовые фразы, что в квартире есть мебель (какая они точно сказать не могут). Вообщем понятно что они не видели этих квартир. Договорился о просмотре заинтересовавшей квартиры. На просмотр приехал представитель агентство недвижимости и собственнки квартиру (кто сдает квартиру). Если мне квартира понравилась, могу я заключить договор аренды с собственником и отказаться от заключения договора с агентством недвижимости, чтобы не платить им за их услугу?

Законны ли будут в данном случае мой отказ от заключения договора с агентством недвижимости? Сможет ли агенство доказать что оказывало мне свои услуги? И можно ли назвать, то что агентство назвала адрес дом и подъезд информационной услугой?

Заключили договор с агенством недвижимости на предмет аренды жилья. Они предоставили номер собственника понравившегося нам дома. В течении всего вечера и последующего утра собственник трубку не брал. На следующий день, написала заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, по договору, если в течении 10 дней агенство никак не реагирует на заявления, то притензия считается принятой и подлежит удовлетворению. На 11 день мне приходит смс сообщение, о том, что нет видимых причин и в возврате денежных средств отказано. Как вернуть свои деньги?