Сроки обмена оперативной памяти по гарантии в магазине - права потребителя и возможность компенсации

29.11.2019, 18:57

• г. Москва

Сдал оперативную память по гарантии в магазин 13.10. Прошло 47 дней. Мне ответили, что они согласовывают обмен и информация по моему обращению дадут только 6 декабря. Могли ли они без моего согласования продлить срок? Могу ли я потребовать компенсацию (если да, то могу ли я подать претензию до получения товара обратно?) или расторгнуть договор купли-продажи?

Читать ответы (1)

Расторгнуть договор купли
Расторгнутый договор
Получение товара

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

29.11.2019, 18:59,

г. Темрюк

Можно потребовать возврата ее стоимости + неустойка, для этого и нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сроки обмена оперативной памяти по гарантии в магазине - права потребителя и возможность компенсации

Как потребовать расторжение договора купли-продажи, неустоек за просрочку или замену товара при задержке доставки?

Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа

Неисправная оперативная память - как оспорить решение магазина и потребовать замену или возврат денег

20 дней прошло, могу ли я потребовать с магазина неустойку за каждый день просрочки и в каком размере?

Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?

Неустойка за просрочку - можно ли потребовать расторжения договора купли-продажи или замены товара?

Возможность получить неустойку после получения товара по договору купли-продажи

Задержка проверки качества по гарантии - возможность расторжения договора и сумма возмещения

Что делать, если купленный телефон перестал работать через некоторое время после покупки?

Магазин навязывает дополнительную разовую гарантию - является ли это обязательным при покупке товара?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59